Сантехник установил продукцию “Сантраст” и сам предупредил: «Надолго не хватит, к зиме менять будете». Его слова оказались пророческими. Уже через два месяца начались проблемы — вся продукция покрылась ржавчиной, появились потеки и течи.
Качество оказалось просто ужасным. Но самое неприятное — это отношение компании к клиентам. Сервис можно оценить на ноль из десяти. Они не только не помогают решить проблемы, но даже не читают поданные заявки. Вам приходится напоминать о себе снова и снова, а в ответ — тишина. Такое ощущение, что их вообще не волнует репутация и мнение покупателей. Это вызывает только раздражение и желание никогда больше не связываться с этой компанией. Продукция отвратительная, обслуживание ещё хуже. Компании такого уровня не место на рынке. Если они не могут предоставить качественный продукт и достойный сервис, то они просто не заслуживают доверия клиентов. Считаю, что такие организации должны исчезнуть с рынка, чтобы не портить жизнь людям.
Комментарии на отзыв: