ПВЗ Озон (Тула) - отзыв

Что касается открытия пункта выдачи заказов, его функционирования и прочих организационных моментов, то здесь у меня не возникало существенных вопросов или трудностей. Показатели продаж и объемы выплат стабильно растут. Однако, самой сложной задачей оказался подбор персонала для моего пункта.

Часть сотрудников проявляет безответственность, что приводило к экстренным ситуациям, когда приходилось срочно выезжать на точку для открытия из-за отсутствия сотрудника. Другие же демонстрируют эмоциональную нестабильность и невежливое отношение к клиентам, что негативно сказывается на имидже пункта. Безусловно, есть и добросовестные работники, но их поиск требует значительных усилий.