ПриватБанк (Нижний Новгород) - отзыв

ПриватБанк отзывы
  • ПриватБанк -  - Фото 318359
  • ПриватБанк -  - Фото 318358
  • ПриватБанк -  - Фото 240256
+4
-1
Цена:
Средняя оценка: 4.2 из 5
Рекомендуют: 80%
Расположение: Нижний Новгород

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: ПриватБанк (Нижний Новгород) Украинский банк

Сбербанк по украински. ПриватБанк (Нижний Новгород)

Имел честь столкнуться с данным банком, когда у нас на работе открыли в нем зарплатный проект. Хуже банка, честно скажу я не встречал: начиная с со службы технической поддержки до которой просто невозможно дозвониться, (однажды 35 минут висел на телефоне пока удалось соединиться с оператором), и заканчивая банкоматами, которых на весь город несколько штук, из которых половина не работают. Отдельно хочу сказать о отделении банка, в котором всегда очередь.

Причем реально клиентов обслуживает один - два сотрудника, а чем занимаются все остальные просто непонятно, в результате любой поход в банк затягивается часа на полтора. Кто не знает, ПриватБанк - это бывший украинский Сбербанк, поэтому, как говорится, яблоко от яблони не далеко укатилось.

Из плюсов банка, пожалуй, можно отметить лишь интересные предложения по отдельным продуктам. Например кредитные карты с бесплатным обслуживанием, которые в банке можно было оформить без каких либо справок, только по паспорту. Я даже попал под акцию, по которой при оформлении кредитки на счет зачисляли 500 подарочных рублей. Как раз хватило разок сходить в магазин, после чего я эту кредитку благополучно закрыл.

Достоинства: выгодные предложения по отдельным продуктам
Недостатки: очереди, частые сбои в работе, ужасный колцентр


РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Общее впечатление: Сбербанк по украински
Моя оценка:
2
Рекомендую друзьям: Нет
Тэги: кредитные карты, крупнейший, качество, карты а, услуги а, качество обслуживания в е, карта а, перевод, 24, сегодня, деньги е, карточка а




Комментарии на отзыв:

приватбанк
2015-03-10 17:07:51
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Хотим Вас уведомить, что Вы также без дополнительных комиссий можете снимать средства из банкоматов других банков страны. Во избежание посещений отделения нашего банка, большинство операций Вы можете совершать не выходя из дома, используя наш интернет-банк. Позвольте нам подробно рассмотреть ситуации, которые вызвали у Вас негативное мнение о нашем банке. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
skylark Пользователь Онлайн
2015-03-13 00:11:46
Большое спасибо банку за столь оперативный ответ на мой отзыв. В настоящее время я уже не являюсь клиентом вашего банка, поэтому не вижу большого смысла направлять обращение в банк. Теперь, касательно ваших комментариев к отзыву.
При выдаче зарплатой карты нам сотрудником банка были озвучены тарифы на снятие наличных в сторонних банка матах в размере 1%, возможно сейчас уже условия поменялись, но на тот момент нам озвучили именно такую информацию. Я бы с радостью избежал посещения банка и все операции проводил дистанционно, если бы ни одно но, ряд процедур требует обязательного посещения банка. Например, оформление заявления на выпуск карты, получение карты и т.д.
Но в любом случае спасибо большое за ответ.




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно