
Цена: 0 руб. | |
Средняя оценка: 4 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Бренд: ПриватБанк |
Задумывались ли вы когда-то, как работники Приват Банка зарабатывают на пополнениях карт через терминал? Я недавно попала в очень не простую и не приятную ситуацию. Мне нужно было срочно перевести сумму денег на лечение своей подруги. Естественно я воспользовалась терминалом.
Сделав все нужные операции в терминале, я удивилась что не вышел чек. На что я нашла ответ на экране терминала. Там было написано, что в данный момент терминал временно не печатает чеки. Позвонила я подруге через какое-то время узнать, пришли ли деньги?на что я получила отрицательный ответ. Решила я подождать до вечера, т. к. были ситуации, когда деньги приходили в течении дня. Но к вечеру ничего не изменилось и я позвонила оператору банка. Как я и предпологала, меня отправили в центральное отделение для выяснения причин. На следующее утро я отправилась в банк, подошла к оператору и объяснила ситуацию. На что мне ответили, что нет чека-нет разговора. Я обратилась к более влиятельным работникам банка и попросила объяснить, почему так вышло и почему я должна дарить банку свои деньги?В итоге мне удалось вернуть свое и операция о переводе была выполнена в тот же день. Но сколько мне стоило это сил и нервов! Люди, если вы попали в подобную ситуацию, ни в коем случае не пускайте на самотек! Это ваши деньги, вы должны за них бороться, а не дарить банку!
Комментарии на отзыв:
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua адрес и дату обращения в отделение, детали звонка на клиентскую поддержку и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.