Первый ОФД (Москва) - отзыв

В розничной торговле я уже больше 15 лет, у меня сеть небольших магазинов хозтоваров. За это время повидал всякое, и с кассами, и с операторами данных. Был печальный опыт с одной известной конторой, когда чеки просто не доходили до ФНС неделями из-за сбоев на их серверах, а потом нам прилетали вопросы от инспекторов.

После того случая я стал очень придирчиво выбирать ОФД. На Первый ОФД перешли всей сетью около года назад. Компания входит в топ операторов, а это уже гарантия, что они не исчезнут завтра. Во-вторых, мне понравился их подход к безопасности данных и личному кабинету. Процесс перевода касс прошел быстро, у нас стоят физические терминалы, настройка связи с ОФД уложилась в один вечер. Что я хочу отметить по итогам года работы: стабильность железобетонная. Я специально периодически делаю сверки в личном кабинете, все чеки на месте, время передачи минимальное. Также хочу отметить техподдержку. У нас была ситуация, когда при замене фискального накопителя кассир ошибся в цифрах. Касса заблокировалась. Позвонили в поддержку Первого ОФД, попали специалиста, он подсказал, как сделать перерегистрацию, чтобы спасти накопитель. Пока менять ОФД не планируем, сервис себя зарекомендовал.