Первый ОФД (Москва) - отзыв

К выбору всяких поставщиков я подхожу серьезно, для нас облачная касса и ОФД- это прям критичная часть всей нашей кухни, от которой зависит и удобство для клиентов в том числе. Могу сказать, что в целом мы выбором очень довольны. Главная фишка, из-за которой мы и перешли- это единая платформа.

Возможность рулить кассой и ОФД в одном окне - это мегаудобно. Это не только упрощает ежедневный контроль, но и сильно облегчает жизнь нашему фин. отделу, когда они готовят отчеты. Все данные в одном месте, выгрузка в одном формате. Плюс толковый личный кабинет и аналитика. В отличие от многих, тут аналитика реально хорошая, можно строить отчеты по разным срезам, помогает быстро принимать решения по ассортименту и акциям. Конечно это не полноценная BI-система, но как инструмент чтоб быстро глянуть что к чему работает отлично. Еще нравится API. У нас своя кастомная CRM-ка и благодаря понятным докам и живой поддержке мы смогли настроить всю нашу сложную логику фиксализации чеков, включая предоплаты, возвраты и все такое. По стабильности тоже все на уровне. За год не было ни одного серьезного инцидента, чтобы сервис лежал или чеки массово не уходили. Из минусов мне как человеку, который постоянно смотрит в разные интерфейсы, дизайн не очень нравится, но функционал рабочий, так что это придирка просто. В остальном же это мощный и функциональный сервис, которым полностью доволен.