Cлужба поддержки ужасная! Сегодня 6го февраля звонила в российскую службу поддержки! Спросила про комиссии и увеличение лимитов, на линии крайне неприятная особа рассказала мне про комиссии, сказала никаких проблем с оплатой, я поинтересовалась почему данные паспорта и скрины с интернет банка не сохраняются в системе. Девушка по-хамски ответила, что это дело paypal а не мое! Деньги надо было отправить друзьям срочно! В итоге отказ в операции. Звоню снова в поддержку! Эта же девушка лживым голосом сообщает, что якобы банк отказал в операции! Paypal не причем! Звоню в бАнк! Банк сообщает запрос с этой карты не приходил! Снова звоню в paypal теперь мне говорят что-то невразумительное, уже другой сотрудник))) якобы нужна верификация ))) до этого говорили проблема в моем банке! 7 мин назад ))) Верифицировала я свой аккаунт две недели назад, высылала скан паспорта скрины интернет банка, сейчас снова просят выслать.
Вопрос! Скан паспорта нужно высылать каждую неделю? в итоге пользуюсь аккаунтом 4 года, но в момент когда нужно было провести срочную операцию paypal меня подвел, я уверена, что это сделала сотрудница службы paypal, первый раз мы крайне неприятно поговорили о комиссиях и лимитах, и она мне "устроила" этот сбой. Когда я второй раз позвонила она лживо уверяла, что банк отказал в операции с убедительной уверенностью, так как ответить было нечего ))) она же это устроила))
Время было 19.30-20.00 6 февраля!
После этого как доверять этой компании данные своих карт и фото паспорта?? такие сотрудницы могут сделать что угодно, кредиты на ваши паспортные данные взять.
Все(1) |
---|
Paypal |
Комментарии на отзыв: