ОТЗЫВЫ ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ отзывы - развод или правда? - отзыв

Я несколько лет страховалась в компании Цюрих, которая после ребрендинга стала называться Zetta. Особых изменений после перемены названия я не заметила, плюсы и минусы остались теми же. Остановлюсь на них подробнее.

Начну с положительного. Zetta - Швейцарская страховая компания, и в некоторых вопросах европейский уровень обслуживания отчетливо заметен.

Zetta - это едва ли не единственная компания, работающая на российском рынке, полис Евро КАСКО которой по умолчанию действует не только на территории РФ, но и за рубежом. Надо сказать, что это очень удобно. Мы любим семьей путешествовать на своем автомобиле, в том числе за пределы нашей страны, а поскольку мы страхуемся в Zetta, то нам не надо оформлять дополнительную страховку. Это экономит время, деньги, да и нервы.

Однажды мне пришлось обращаться в Zetta по поводу страхового случая. Так вот, как только мое обращение было зафиксировано, мне пришло SMS-сообщение с номером и далее эсэмэски приходили, как только происходили изменения в статусе моего обращения. Меня информировали о том, какое решение было принято, на какую станцию будет направлен на ремонт мой автомобиль итд. Это очень приятно и удобно.

Также плюсом я считаю, что в Zetta можно застраховать автомобиль только от угона. В других компаниях этот риск, как правило, страхуют вместе с ущербом.

На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Так что перехожу к минусам. Что касается ОСАГО, то оформить его в Zetta без дополнительных услуг проблематично. Конечно, можно попытаться сделать это на сайте компании, но надо иметь огромное терпение, чтобы выписать электронный полис. Сайт то на профилактике, то долго грузится, то просто виснет. Тем не менее, мне удалось оформить полис ОСАГО в этой компании через интернет. Но мои знакомые, у которых отечественный и не слишком новый автомобиль, так и не смогли это сделать.

Когда произошел страховой случай, я несколько дней не могла застать на месте специалиста по урегулированию убытков. Пришлось с ним созваниваться и договариваться о встрече. Это отняло у меня много времени и нервов.

Хочу также заметить такой факт, если гарантия дилера уже закончилась, то на ремонт к нему застрахованный в Zetta автомобиль не направят. Мою машину, у которой только-только закончилась гарантия, ремонтировали на небольшой мало презентабельной СТО, никому не известной в городе. Я очень переживала за качество ремонта, но все обошлось нормально.

Насколько я знаю, в других страховых компаниях существуют те же проблемы, плюс другие, так что пока я продолжу страховаться в Zetta.

Видео обзор

Отзывы зетта страхование

Сколько я получу из страховой компании

Instore.travel страховка для туриста сервис сранения 2018

изменения осаго