ОТЗЫВЫ КОСМЕТИКА ИВ РОШЕ отзывы - развод или правда? - отзыв

Качеством косметики Ив Роше я довольна, а вот сервисом не очень. Раньше заказывала для меня косметику подруга и я собственно проблем и не знала. Заказ она мне приносила на работу и я радовалась своим покупкам.

А вот недавно решила сама заказать на их интернет-сайте, сайт на вид простой, но рекламы очень много, постоянные всплывающие окна, советы по макияжу, подбор косметики и прочая не нужная мне мишура.

Чтобы сделать заказ необходимо зарегистирироваться на сайте, регистрацию я прошла быстро и все вроде бы понятно. Далее отдельная тема это доставка, сверху написано одно, а когда оформляешь заказ уже другое. Показывалось, что если набрать на 1700, то доставка курьером в мой город будет бесплатная. Мне особо ничего не надо было, но решила, все же добить, так как удобнее когда косметику уже домой привозят, а не бегать на почту. Но сумма заказа получилась другая и доставка 600 рублей. Ну как-то уж слишком. Убрала лишнее и решила что все же заберу на почте. Заказ на 1400, доставка на почту бесплатная.

Заказ подтвердила, пришло уведомление, дали номер заказа и ссылку по которой можно отслеживать заказ. На следующий день решила проверить где же мой заказ, а его и нет в системе, на второй день тоже самое, написала в техподдержку, ответили не сразу. Сообщили, что пока заказ не будет полностью укомплектован и отправлен информации на сайте не будет. Прошло 3 недели, где мой заказ я не знаю.

Обидно, мне скоро уезжать и я не смогу получить заказ на почте и он просто вернется обратно. Вот такой сервис у них.

А вот к самой косметики притензий нет, мне очень нравятся их гели для душа Жардинс, ароматы божествннные и цена уже много лет остается прежней по 99 рублей, были у меня разные, но самый любимый - кофейный. Парфюмерия не нравится, ароматы не в моем вкусе, обычно они слишком ярко выражены, а я люблю более нежные и легкие ароматы. Крема разные попадались, но тут скорее вина не компании, а проблема выбора, сложно подобрать крем для своего типа кожи только по краткому описанию, хотя бы пробник нужен.

Декоративную косметику там не заказываю, дорого на мой взгляд, а я ей не так часто пользуюсь, чтобы отдавать по 600 рублей за помадку, которую потом придется выбросить по истечению срока годности. Тушь заказывала только один раз, средненькая, наверное не повезло просто. Крема для тела не плохие, но так же как из кремом не всегда получается подобрать подходящий, но вот запахи у всех кремов, которые у меня были довольно приятные.

Видео обзор

отзывы косметика ив роше