Отзывы интернет ростелеком - отзыв

Данный отзыв является моим оценочным мнением и основывается на моем лином опыте пользования услугами данного провайдера.

Раньше, во времена моей юности мне приходилось довольствоваться библиотекой, газетами и т. д., сейчас же я не представляю свою жизнь без интернета. Благо доступ во всемирную сеть нам любезно обеспечивают множество провайдеров.

Когда я жила и работала в Москве проблем с интернетом не было вообще, в каждой квартире широкополосный интернет, в кафе, ресторанах вый-фай, к тому же мобильный интернет не даёт нам скучать. Когда я заканчивала институт и писала дипломную работу, то мне приходилось искать некоторую информацию в интернете и для этого я пользовалась usb-модемом от МТС, который бесконечно глючил и трафик жрал как не в себя, но в один прекрасный день цивилизация дошла и до нас и нам подключили безлимитный интернет ростелеком от телефонной линии, если я не ошибаюсь это оптоволоконное соединение.

1. 1 Общая информация об интернете от Ростелеком.

Лично у нашей семьи проблем с подключением интернета не возникло, мы написали заявление, через три дня нам выдали модем и рассказали как его установить. Модем я утановила без особых проблем и моё семейство получило доступ во всемирную сеть. Должна признаться меня тогда ничуть не настораживало низкое качество предоставляемой услуги, ведь после интернета от МТС любой другой интернет кажется сказочным. У соседей же возникли проблемы с подключением интернета, своей очереди они ждали несколько лет! И дождались лишь после скандала в офисе ростелекома, специалист приехал на следующий же день и установил оборудование.

1. 2 Недостатки интернета Ростелеком.

1)Дороговизна, причем цены поднимают с завидной регулярностью, а качество поставляемой услуги не улучшается

2) Постоянно падает скорость. То есть оптоволоконное соединение, как мне объяснил специалист контактного центра позволяет определенный лимит скорости и у меня он максимальный, но при этом скорость еще и падает, а страницы грузятся по полчаса, постоянно приходится звонить в сервисный центр и устранять неполадку.

3) Теоретически поменять тариф можно а практически сделать это невозможно, так же нельзя поменять систему оплаты с авансовай на другую.

4) И день и ночь по сто раз на дню звонят боты ростелекома и предупреждают о том, что может образоваться задолженность.

1. 3 Достоинства Ростелекома.

2. Безлимитный интернет, то есть трафика нет совсем. Оплачиваете фиксированную сумму и пользуетесь интернетом денно и нощно.

3. Очень информативный и хорорший сайт, хотя личный кабинет немного подкачал.

4. Есть система бонусов, бонусы можно потратить на скидку по оплате интернета или домашнего телефона или на покупки.

5. Ростелеком так же предоставляет кабельное ТВ с пакетом каналов .

6. очень приятные сотрудники-консультаны контактного центра.

6. Если вы не успели оплатить интернет, можно воспользоваться обещанным платежом.

1. 4 Еще о недостатках Ростелекома

Я похвалила сотрудников контактного центра они вежливы и компетентны, а вот в филиалах сидят настоящие хамки, которые не знают ничего о своей работе и об услугах, которые предоставляет их компания. Кабельное ТВ можно подключить не всем, то нет оборудования, то мало заявок, то оптоволоконное соединение не позволяет и т. д. Когда у меня возникли проблемы с заменой роутера, мне пришлось его покупать, хотя я должна была получить оборудование бесплатно, но его просто не оказалось! Представлете, роутера для рассрочки не оказалось, а для покупки один нашелся! После звонка в основной офис с жалобой передо мной, извинились и предложили забрать бесплатный роутер.

Подводя итоги, ко всему вышесказанному, хочу сказать, что Ростелеком конечно предоставляет некоторые услуги, но делает это не очень качественно, надеюсь, что в будущем работа компании станет лучше.

Видео обзор

Отзывы интернет ростелеком

Отзыв об Ростелекоме. РОСТЕЛЕКОМ ЛАЖАЕТ ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ // РОСТЕЛЕКОМ ГОВНО

200 Мбит/с от провайдера «РЕАЛ»: отзывы первых абонентов

Дальнобойный WiFi Интернет в любой частный дом | UnderMind

Долг в 28 тысяч за подключение Интернета, или как провайдер может испортить вам ЖИЗНЬ