Отзывы банк мтс (Москва) - отзыв

Всем приветик! Услугами мтс оператора я пользуюсь уже 4 года, хотя основная сим карта у меня билайн, но так как к мтс привязано очень многое оставила его про запас.

В прошлом году в приложении от мтс мне предложили открыть виртуальную карту, услугу предоставлял мтс банк. Подрабатывая в интернете мне было удобно выводить деньги на счет мобильного телефона, а потом на карту.

В итоге оформила я обычную дебетовую карту, но только виртуальную, хотя можно было заказать и реальную.

В России при оплате картой проблем не возникало. В сентябре 2021г оплатила ею заказ в интернет магазине ЕВА на Украине и в тот же день отменила, деньги вернулись на счет карты, все отображалось в личном кабинете мтс банка. Перевела весь остаток денег на другую карту чтобы снять наличные. Через какое-то время вижу отрицательный баланс по карте, начинаю звонить в службу поддержки.

Две недели ждала, пришел ответ что совершена покупка в магазине ЕВА, причем тот же заказ, но через 6 дне и без подтверждения операции, она даже не отображалась в истории. Магазин ответил что заказ отменен и деньги возвращены. В мтс банке сказали что был сбой в системе, но я должна погасить задолженность. Я не понимаю карта дебетовая а не кредитная, как я могла уйти в минус? В итоге ни чего я не заплатила, их сбой пускай и гасят долг.

Видео обзор

Кредит в МТС Банке | Отзывы реальных людей

Банковская карта МТС Кешбек. Как меня обманули. Плюсы и минусы. Реальный отзыв.

МТС банк - негативный отзыв, проблемы с картой MTS Cashback

Кредитная карта МТС Кэшбэк. Плюсы и минусы. Подводные камни.