Заказала поверку счетчика заранее, за несколько дней, на удобное мне время, на 10 утра, как раз пока мы еще дома и не спим, специально заложила на всякий случай полчаса на опоздание специалиста, оператора попросила, чтобы предупредили, если что или лучше вообще не опаздывать, она меня заверила, что он обязательно будет вовремя. На самом деле никто в 10 не пришел, и мастер перезвонил мне только около 11 и сказал, что сможет прийти только в 14, я вошла в положение, ну мало ли что бывает, и попросила прийти его попозже, так как мы в это время гуляем и потом надо ребенка покормить и уделить внимание мастеру я не смогу. Договорились на 17, но и в 17 он не пришел, и опять-таки заранее не предупредил.
В 18 позвонил, сказал, что может после 21, но вообще-то мастерам было бы неплохо учитывать, что у большинства людей есть маленькие дети, а именно этому мастеру я несколько раз об этом и говорила. В итоге я отказалась и от визита мастера, и от услуги вообще, потому что никак не хочу, чтобы за мои же деньги меня динамили по нескольку раз и проявляли ко мне такое неуважение. Сервис должен быть сервисом, а не одолжением. Закажу услугу в более пунктуальной компании, с более компетентными, вежливыми и воспитанными сотрудниками.
Все(5) |
---|
ООО "СпецМонтаж" | Разбор сметы д.34 с представителем ООО "СПЕЦМОНТАЖ" | Как утеплять дом и крепить утеплитель (пенопласт, минвату), чтобы дюбели не светились. Спецмонтаж | Необычная конструкция для сантехники: Возьми на заметку!!! Спецмонтаж | Не делай полусухую стяжку, пока не посмотришь это видео. Спецмонтаж |
Комментарии на отзыв: