ООО "СпецМонтаж" - отзыв

Для компании Спецмонтаж нет понятия "вовремя" или "удобно" или "думать о клиенте". На их сайте оставила заявку на поверку счетчика воды. Мне перезвонила оператор и сказала что время есть только в субботу, то есть через 5 дней.

Я согласилась, ну, казалось бы, суббота - отлично, удобно, но предупредила, что весь день ждать не смогу, мне нужно конкретное время, хотя бы промежуток "от"-"до". Мне перезвонили в пятницу сказали завтра придет мастер с 11 до 12. Время это они установили сами, но поскольку я уже прождала 5 дней согласилась, чтобы не искать другую контору. В итоге мастер не пришел и никто не позвонил. Зато в 10 утра в воскресенье меня разбудили настойчивые звонки в дверь. Оказалось пришел мастер. Как так вообще можно работать я не понимаю. Сначала не хотела пускать, выбесилась конечно, но потом думаю, срок-то почти прошляпила, открыла дверь, выслушала кучу недовольства , мол что я так долго не открываю и он уже собирался уходить, но как же уйти, это де ложный вызов и он обязан с меня за это деньги взять! ЧТООООО?! В общем с горем пополам поверку сделали, но хочу обратить внимание, что сантехник неоднократно намекал, что неплохо было бы его, так сказать, премировать за ожидание и хорошую работу. Ненавижу такие вещи, вот поэтому решила оставить отзыв и предупредить ввсех.

Видео обзор

ООО "СпецМонтаж"