ООО Промет, ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА СЕЙФОВ И МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ МЕБЕЛИ - отзыв

Компания Промет один из наших ключевых партнеров по поставке сейфовой продукции. Работаем преимущественно в сегменте оснащения офисов, госучреждений и банков. На рынке много посредников, а здесь прямой производитель, с которым реально вести профессиональный и конструктивный диалог.

Сотрудничество началось в 2021 году и продолжается до сих пор без сбоев и недопонимания. Широкий каталог позволяет находить решения практически под любой запрос: от типовых сейфов для офисных документов до специализированных моделей с повышенными требованиями к защите и сертификации. Всегда получаем полную информацию по характеристикам, комплектациям и даже возможностям по доработке изделий. Это особенно полезно, когда требуется учесть пожелания клиента вплоть до цвета и типа замка. Коммуникация с отделом продаж заслуживает отдельного упоминания. Менеджеры вникают в задачи, а не просто обрабатывают заказы. Несколько раз выручали с нестандартными сроками подключались, уточняли наличие, предлагали альтернативы. Работать удобно: всегда понятно, кто отвечает за заказ, нет лишней волокиты. Вся продукция приходит в упаковке, предназначенной для безопасной транспортировки. Паспорт, инструкции, ключи все на месте. Замки установлены корректно, работают без заеданий. Важный момент: поддержка идет централизованно даже по регионам работали с клиентами в Поволжье, Сибири и на Юге, и в каждом случае контакт оставался прямым, без просадки по уровню сервиса. С Прометом чувствуешь, что работа построена системно, без сюрпризов. А в нашем бизнесе именно такой подход и ценится.