Доброго времени суток дорогие читатели! Хотелось бы вам рассказать очень интересную историю, которая произошла со мной и с моей дочерью при посещения магазина "Пятерочки" в Калужской области. У нас городок не большой и магазин открылся буквально не так давно, где то лет 5 назад. И сразу же народ потянулся в новый и чистый магазин.
Скажу честно у нас в городе магазин отличный, кассиры, продавцы девочки все хорошие., товар на полки выставляют аккуратно, тщательно просматривают сроки годности, да и если попросишь что либо найти никогда не откажутся от помощи покупателям. Мы с дочерью очень любим туда ходить, хоть и он очень далеко расположен от нашего дома, но в выходной всегда прогуливаемся именно до Пятерочки. Очень нравиться, что проходят там регулярно акции и этот магазин доступен для разного кошелька, но последний поход в Пятерочку меня очень разочаровал. И вот неделю назад придя в магазин, мы стали выбирать продукты, на улице шел сильный дождь и неожиданно в магазине выключали свет. Нас старший менеджер стала всех конечно же выгонять из зала, ну это и понятно не спорю. Мы подошли к кассам, чтобы заплатить за покупки (настроение скажу вам было отвратительное, т. к. идя через весь город с ребенком за определенными продуктами и не купив их это не серьезно) и я спросила у старшего менеджера, сколько не будет электроэнергии, что мы хотим подождать и продолжить покупки, на что она мне сказала, что не знает. А позвонить на подстанцию не судьба? Я тут же при ней позвонила на подстанцию и уточнила сколько по времени не будет электроэнергии, так как ее отключили надолго смысла ждать открытия магазина "Пятерочки" не было тем более, что ждать нам пришлось бы на улице под дождем. Попрощавшись с неквалифицированным старшим менеджером мы пошли в соседний мясной магазин, даже не магазин а палатку(небольшой вагончик) и какого же было мое удивление, когда в вагончике был свет и работала касса. Я спросила продавца откуда у них есть свет, на что он мне ответил, что у них стоит ГЕНЕРАТОР! В сетевом магазине "Пятерочка" перед нашим носом закрыли дверь, менеджер даже сама не удосужилась позвонить на подстанцию, чтобы хотя бы оповестить работников и покупателей как долго им ждать, а тут в какой то малюсенькой платочки нас обслуживают не взирая на перепады электроэнергии.) Каламбур!) Господа владельцы сетевых гипермаркетов, в маленьких городках очень часто бывают перебои с электроэнергии, возьмите это на вооружение, чтобы не растерять клиентов. И подбирайте более квалифицированный административный персонал, который может обеспечить комфортные условия для покупателей и работников.
Достоинства: Свежие продукты
Недостатки: Вышестоящий персонал
Видео обзор
Обслуживание в магазинах "Пятерочка" | Самый грязный магазин ДИКСИ в стране / Снимать нельзя / Помойка питерская | Ограбление магазина с просроченными продуктами | | |
Комментарии на отзыв: