Облачная система автоматизации ресторанов, кафе и баров - Quick Resto - отзыв

Когда мы решили подключить эту систему, я честно не ожидала, что изменения почувствуются так быстро. После запуска КР у меня наконец появилось ощущение, что передо мной нормальный инструмент автоматизации. Особенно порадовал ABC-анализ.

До этого я даже не представляла, насколько сильно он влияет на принятие решений. Система показывает, какие блюда реально двигают выручку, какие стоит поддерживать акциями, а какие давно пора убрать. Я пересмотрела почти треть меню! Очень освежающее чувство, честно говоря. Контроль склада тоже стал отдельным облегчением. Больше не приходится спорить с персоналом, что списано, что осталось, почему опять нет нужного ингредиента. Квик Ресто считает все сам, техкарты обновляются мгновенно, остатки отображаются без искажений. Даже мелкие вещи вроде соусов или масла теперь видны в динамике, и не возникает ситуации, когда блюдо нельзя отдать из-за одной отсутствующей позиции. Я теперь утром открываю склад и сразу понимаю, что заказывать и в каком объеме. Про техподдержку хочу сказать отдельно она действительно хорошая. Ребята объясняют спокойно, разбирают проблему до конца, и это приятно, потому что не чувствуешь себя “неудобным” клиентом. Но и минус есть: в начале пришлось много писать туда при настройке системы, потому что некоторые вещи было сложно найти самой. Возможно, просто не хватало опыта, но первые пару дней поддержки было действительно много. Сейчас все работает ровно, и я уже воспринимаю систему как часть нашей рутины.