Отзывы самые плохие. Пользуюсь сервисом 5 лет. Кроме фотографий 10х15 ничего заказывать нельзя.
Видимо с января из-за кризиса у них всё совсем плохо стало, да и цены поднялись в два раза.
Заказывала две футболки с фотографией и фото 15х21 и 20х30. Получила брак. На сайте полное отсутствие информации по вопросам претензий, что является нарушением законодательства. Какая в дальнейшем процедура по возмещению убытков или замене продукции на качественную?
Описание брака:
1. Футболки - картинка сделана со смещением от центра на 2,5 см + на одной из футболок левый край фотографии сделан не прямым, а круглым с отклонением от прямой линии 1 см.
2. Фотографии 15х21 и 20х30 - качество изображения как будто размер исходной фотографии был из интернета(4800х2904 пикселей). Особенно в сравнении с той же фотографией в размере 10х15.
Поняла, что Нетпринт вообще ничего делать не умеет нормально, кроме фотографий 10х15, хотя и их мне однажды попортили частично и не доложили 10 штук (при заказе 400 шт). Заказывала визитки (стоят очень недешево), такое .., больше не заказываю. Блокнот в последнем же заказе, фото нечеткое с большим размером растровой точки.
Мне этот брак вообще зачем? Я уж лучше дойду до фотоателье и сделаю дороже, но без брака.
Мне не нужны фотографии с качеством как на 100 килобайт и 2 футболки за 1000 руб, которые нельзя носить. Зачем так работать, не понятно, как будто конкурентов вокруг нет. Кому нужен брак, даже если он дешевле, чем в соседнем магазине?
Все(1) |
---|
netprint |
Комментарии на отзыв:
Всю необходимую информацию на сайте Вы можете найти в разделе "Помощь". Если в заказе обнаружен брак, то мы предоставить возможность переоформить заказ снова за наш счет. Для этого Вам необходимо сфотографировать полученную продукцию так, чтобы был виден брак и отправить в нашу службу поддержки в разделе "Помощь".
В разделе "Помощь" - "Печать" Вы найдете всю подробную информацию по предпечатной подготовке файлов, чтобы Ваши изделия получались качественными (проверьте фото на соответствие техническим параметрам).
Подробную информацию о политике возврата Вы найдёте в том же разделе.
Благодарим Вас за интерес к нашему проекту!