Цена: 12000 руб. | |
Средняя оценка: 2.8 из 5
|
|
Рекомендуют: 33% | |
Хочу оставить жалобу на интернет магазин Много-много мебели
В заказе 40063 от 06.02.2019 г. (г. Москва)была привезена неправильная коробка с фурнитурой из другого заказа.
Нам привезли фурнитуру от кровати, а нужна была фурнитура для стенки Р-058 Юниор-2 Стенка для детской (ваниль/белфорт).
Многочисленные звонки в магазин вопрос не решили по тел.
8 (495) 374-87-35.
24 февраля была оставлена заявка в отдел рекламации через оператора и продублирована им на почту с фото, чеками, накладными,
подробным описанием.
Ответа не поступило. 1 марта в очередной раз после общения через оператора интернет-магазина
выяснилось, что заявка наша куда-то пропала и они ее *не видят* (каждый разговор с операторами записан, все аудиозаписи есть,
отправленное письмо на почте, подтверждение о прочтении, чеки, накладные - все имеется).
Телефона отдела рекламации (претензионного отдела) не дают, напрямую соединить отказываются, на письма по почте не отвечают.
На просьбу прислать сборщика и пусть собирает с данной фурнитурой, раз не хотят менять, ответили категорическим отказом.
Просто тянут время, игнорируя все звонки, письма, просьбы.
Ребенок месяц не может нормально уроки делать, благодаря данному интернет- магазину
Никому не советую с ними связываться!
Просьба срочно решить вопрос с заменой и сборкой, не доводя до судебного разбирательства.
Все контакты у вас есть, по номеру заказа. Ждем обратной связи.
Гарантирую изменение отзыва при решении данной проблемы.
Все(2) |
---|
Магазин Много мебели в Москве - обзор дивана Мадрид | Много мебели хелоууу |
Комментарии на отзыв: