МАСТЕРСКАЯ КЛАССИЧЕСКОГО КОСТЮМА: клиентский сервис или развод на деньги? - отзыв

Я тоже побывала в МАСТЕРСКОЙ КЛАССИЧЕСКОГО КОСТЮМА. Многие, наверное, уже в курсе о высоких ценах на изделия Мастерской костюма и из-за этого отказываются туда обращаться. Но те, кто там был, обязательно приходят еще раз.

Перед тем как написать свое мнение, я специально почитала отзывы других людей – у всех схожее «настроение», и оно полностью положительно-довольное). Из минусов только про стоимость пишут и то не все.

Было время, когда я считала, что одежду и все остальное можно купить в магазинах и довольствоваться фабричными шаблонами. А что, дешево и сердито, как говорится. Но этому стереотипу не суждено было жить). Мужа повысили на работе и для статуса и выступлений на встречах и презентациях ему понадобился хороший деловой костюм. Выяснилось, что подобных у нас не имеется в наличии в принципе. Штампованные вещи не подходят либо по качеству – слишком простые, либо по фасону. Обратились к знакомой-портной, но она порекомендовала это ателье, потому что там работают с дорогими тканями, а она такие не заказывает.

По итогам сотрудничества с МАСТЕРСКОЙ КЛАССИЧЕСКОГО КОСТЮМА могу сказать, что клиентский сервис там действительно очень хорош, его невозможно не отметить. Приятно, что в России существует такой уровень. Мастера угадывают желания с полуслова, супруг только подумал, а ему уже предложили этот вариант. Это я утрирую, но впечатления примерно такие. Выбор был непрост, материалов в ателье много и разбегаются глаза. Подбор у нас шел два часа, всего три часа вместе с составлением плана-эскиза и снятием мерок. Для нас выделили личного менеджера, который здорово помогал нам все время, пока портные вручную шили костюм. Через месяц нам отдали заказ на руки. Вещь великолепная. И муж в ней прекрасен, ему самому понравилось. Качество кажется вечным. Если правильно ухаживать, так и будет) фабричному костюмчику за 50 тысяч такое и не снилось.

Видео обзор

Что лучше: Клиентский сервис или клиентский опыт

Компьютерный мастер нагло разводит клиента на деньги

Развод клиента или честный сервисный центр

Ошибки клиентского сервиса премиум-бренда, которые разрушат вашу компанию

Максим Поташев. Клиентский сервис в eCommerce