Kyivstar - отзыв

.

Мобильная связь и интернет от Kyivstar

Марина: пользуюсь услугами компании Kyivstar уже более 10 лет и впечатления мои не всегда хорошие. Поменяла за этот период много разных тарифов, однако осталась пока неизменной для меня компания Kyivstar, но думаю это ненадолго. Эта компания предлагает много услуг таких как мобильная связь и интернет, а также домашнее телевидение.

До недавнего времени у меня были стандартные тарифные планы типа Классический без домашнего интернета и пополняла ежемесячно 45 грн. В этом году подключила себе новый пакет услуг Смарт с домашним интернетом куда входит: безлимитные звонки в сети; 100 минут на другие сети, мобильный интернет 3G для 6000 МБ, социальные сети без ограничений плюс музыка и видео без тарификации и 18 каналов домашнего телевидения. Стоимость первого месяца составляет 125 грн это со скидкой в 50%. В дальнейшем цена будет 250 грн. В этом пакете есть ещё услуга возврата денег за их фирменный Wi-FI роутер в размере 300 грн и скидки на абонентскую плату в первые 15 месяцев пользования.

Теперь немного негативного и это касается в первую очередь интернета и постоянного повышения цена на тарифы. Скорость вроде бы не плохая 100 Мбит/с, но эта скорость только на бумаге, а самом деле гораздо меньше. Знаю так как обращалась к специалистам, да и к тому же вызывает сомнения качество мобильного 3G, очень долго открывает страницы и часто подвисает. Обещают в скором времени покрытие 4G, но как-то верится в его качество. Много платных и не нужных услуг, типа погода, ди-джингл, быстрое пополнение при нехватке средств и другие. Мои родители живут в Днепре и бывало случайно или по неосторожности нажимали на смс сообщения касаемо таких услуг и потеряли деньги. Служба технической поддержки тоже странно работает, так как в день обращения к ним и особенно в жесткой форме в тот же день и в течении следующего интернет работает отлично, а потом опять ждешь долго пока загрузится страница. В общем сделала вывод нужен другой провайдер для домашнего интернета. Каждый год выдумывают новые тарифы с увеличением ежемесячной платы и всяких примочек для смартфонов в виде дополнительных МБ для интернета и социальных сетей . Для моих родителей, у которых простые мобильные телефоны и которые не пользуются мобильным интернетом и социальными сетями, ежемесячная абонентская плата становится дороговатой. Для пожилых людей могли бы сделать и более бюджетные тарифы.