КРИСДЕН отзывы - развод или правда? - отзыв

Пользовался первый раз услугами "Крисдена" в начале 2018 года. Работник данной фирмы производил ремонт у нас дома стиральной машины Bosch. Случай был довольно серьезный и дорогостоящий, так как пришлось менять барабан.

Новый также был куплен через данную компанию. Мастер приезжал несколько раз, претензий к его работе у нас не было. Но дальше машинка проработала несколько месяцев и снова сломалась. Мы сразу поняли, что проблема аналогичная той, которая была - причина снова в барабане. Позвонили в "Крисден", объяснили ситуацию, специалист приехал через 2 дня. После приезда мастера выяснилось, что новый барабан имел производственный дефект. Чья была ошибка и в чем проблема мы так и не поняли, но скажу, что нам совершенно бесплатно в рамках гарантийного срока провели все работы и поставили новый (уже третий) барабан. Главное, сохранять все документы на ремонт и на деталь, которая приобреталась. Если бы компания не давала гарантию, то нам бы пришлось потратить еще кучу денег, чтобы снова починить машинку. Уже лучше было бы купить новую. Собственно второй случай оставил благоприятное впечатление о репутации самой компании и о том, что они дорожат своим именем и отвечают за качество предоставляемых услуг.