Всем привет. Хочу поделиться с вами мнением о тарифе с набором интернет опций от МТС - Коннект 4.
Я уже в течении года пользуюсь модемом от МТС, так как у меня ноутбук, а интернет нужен практически везде. Причем стоял тариф безлимит Мини, в то время платил я за него 350 руб.
Скорость была не очень, можно сказать что низкая, тем более трафик был ограничен по суточно, после выхода за лимит трафика, скорость ограничивалась, но доступ в интернет все же был. Этого мне хватало, что бы проверить почту, отправлять сообщения в соц сетях, правда на видео его не хватало. А в выходные с выходом в интернет порой было задачей не из легких, как сообщали мне в поддержке МТС это происходило из-за большой нагрузки на сеть, то есть много народу пользовалось интернетом. Захотелось нормального интернета, и сменил Мини на Макси. Плата за него выросла почти в два раза и составляла уже 650 рублей. С ним было повеселее, так как скорость была побольше, блокировок не было, можно было спокойно лазить по интернету и смотреть видео. Но через пару недель, включив фильм онлайн, начались проблемы. Фильм остановился почти на середине. Я сначала не понял в чем дело, потом через пару минут пришло сообщение, содержание которого было примерно таким: "произошло превышение трафика и скорость ограничена до 64 килобит/сек на 17 дней", дальше сообщалось, что ограничение можно снять на пару часов позвонив на какой-то номер, конечно же не бесплатно, цена данной услуги составляет 50 руб.
Фильм был интересным, хотелось досмотреть до конца, и вот я начал набирать этот номер, а в ответ мне "номер набран не верно". Тогда, не зная этого, я совершил главную ошибку, решив подключить пакт 100 мегабайт. После этого скорость упала до минимума. Как мне сообщили в клиентской поддержке, подключение этого пакета не предусматривало высокой скорости, и за 50 рублей ограничение уже не снять. То есть наш тариф отключился после подключения пакета. Скорость вернется лишь при переподключении тарифа заново, то есть за 650 рублей. Я был просто в шоке, возмущенный, я попросил соединить меня со старшим сотрудником, но соединения я так и не дождался. Через 5 минут меня отключили, так повторялось несколько раз. Тогда я уже с яростным голосом приказал буквально соединить меня со старшим оператором, посл чего меня соединили сразу. Старший выслушал мою проблему и посл каких то проверок отключил все таки этот злосчастный пакет 100 мб и вернул мне мой тариф с тем же ограничением.
Так кино я и не досмотрел, лишь потерял деньги, потому что за тот пакет мне деньги никто не вернул, вместе с деньгами я потерял свои нервные клетки, пока пытался дозвониться до старшего. В общем разочаровался я в этом тарифе.
Кстати, что бы дозвониться по номеру в сообщении, нужно было воткнуть ту симку в телефон, и с нее позвонить на этот номер.
Все(1) |
---|
коннект 4 мтс |
Комментарии на отзыв: