Компания Carvet контрактные автозапчасти. Челябинск (Челябинск) - отзыв

Компания Carvet контрактные автозапчасти Челябинск.

Всем доброго дня. Сегодня появилось свободное время написать мнения о компании в которой пару дней назад покупали одну дорого стоящую запчасти для автомобиля.

Называется компания саrvet. Наткнулись с мужем на неё случайно на сайте авито. Нам срочно нужно было приобрести мотор на автомобиль BMW E39.

Позвонили внушительный парень Семён уговорил нас приехать и рассмотреть его предложение нескольких вариантов моторов для автомобиля. Изначально стоимость на сайте указывалась за деталь 37000 рублей.

По факту, когда приехали нам была озвучена сумма 38000 рублей. Небольшая разница, но уже не совсем приятно покупателю. Ждать сказали неделю. Нужно было внести пред оплату, чтобы товар смогли выкупить и доставить, а покупатель железно его купил.

Договор выглядит таким образом.

Менеджер убедил нас, что товар придёт через неделю из Европы, страну не упомянал. Конечно боялись, что покупаем дорогосточщий двигатель под свой страх и риск. Менеджер через неделю из компании cаrvet так и не позвонил. Прошло 2 недели в понедельник с мужем решили сами набрать компании и напомнить о себе. Но менеджер Семён нас опередил вперёд. Было приятно от него слышать, что мотор пришёл и можно забирать. Деталь была доставлена из Германии.

Приехали мы в компанию саrvet с нами там не поздоровалась, несмотря на то, что офис полный сотрудников. Молодых ребят. Рабочие места чистые, есть диван для клиентов и отдельная кассовая зона.

Подошли к своему менеджеру Семену, тот начал нам говорить производить оплату. Но для нас было важно сначала посмотреть мотор Е39 на BMW по внешним показателям и состоянию. Менеджер сначала хотел ехать с нами на склад, потом передумал. Потом оказалось, что мотор пришёл с навесным оборудованием, который не входил в стоимость товара.

Нас этот момент не смутил, а больше порадовал. Однако менеджер сказал за оборудование придётся доплатить ещё 3500 рублей, в чем мы сильно были возмущены. Так как изначально договор был составлен на 38000 рублей. От менеджера потребовали возврат аванса и расторжение договора. Так как получается, что компания Carvet хочет наживаться на клиентах и придумывать суммы на ходу.

Мне как клиенту это совершенно не понравилось и возмутило. Но в конечном итоге на мотор были забыты документы, не отправлены с Германии, а также этот момент ввёл в сомнение. Пришлось ждать больше часа пока найдут документ и вышлют его по электронной почте и предоставят клиенту.

Директор компании согласился отдать нам мотор за 38000 рублей. И мы его получили.

Момент, который возмутило нас с доставкой платной в конце безумно разачаровал. Место получения товара на складе и автомобиль от компании, который доставлял груз. Задержался на час и за это время успели снять некоторое подвесное оборудование, которое сразу не бросается в глаза. Именно из-за этого мы продали доставщика более часа. Неприятное впечатление сложилось о компании Carvet в Челябинске.

Несмотря на то, что мотор пришёл быстро. Но в сроки 7 дней не уложились. На чистом месте захотели сделать день на клиентах и озвучили свою сумму. Документы потеряли. Одним словом бордак в компании.

Каждому решать стоит ли к ним обращаться.

Мы разочарованы.

Видео обзор

Компания Carvet контрактные автозапчасти. Челябинск