Колл-центр MasterCall - отзыв

Главный плюс - возможность работы из дома. У меня маленькие дети, и ездить в офис постоянно было бы сложно, сад или школа иногда подводят, и больничные брать не хотелось. График тут гибкий.

Не всегда получается взять выходные в нужные дни, но если заранее договориться, то обычно проблем не возникает, хотя пару раз пришлось подстраиваться под смены.

Обучение оказалось интенсивным: сразу дали много информации, и первые пару дней было сложно, но поддержка наставника реально помогала. У меня был небольшой опыт в продажах, но именно практика с реальными звонками многое дала. Были моменты, когда не получалось, ошибался, но через месяц уже начал чувствовать себя увереннее и даже иногда подсказываю новичкам, когда они спрашивают.

Компания регулярно устраивает тренинги, к примеру, недавно был семинар по работе с возражениями, и это реально помогает не застревать в рутине. В коллективе все просто и по-дружески: не люблю, когда много формальностей, а здесь можно просто работать и получить помощь, если нужна.

В итоге я доволен выбором, здесь действительно не только платят вовремя, но и дают возможность учиться, развиваться и находить баланс между работой и семьей