Интернет-магазин MOON-TRADE (Мун трейд) - отзыв

Старая мебель приказала долго жить – пора новой обзаводиться. Пошли по магазинам и в инет смотреть. А ведь парадокс: выбор есть, а выбрать сложно! Предложений много, но начинаешь в отзывы вчитываться и понимаешь, что удачно отовариться, чтобы все по-честному и в обещанный срок, крайне проблематично.

Начали по знакомым спрашивать, кто что порекомендует. Именно в Мун Трейд друзья диван заказывали, понравилось. Да и вообще название на слуху, потому как салоны у нас во многих торговых центрах есть. Пошатались и по ним. В принципе, всё хорошо, продавцы обходительные, вежливые, но в реальности моделей мало представлено, где-то 10 % от того, что на сайте есть. Поэтому выбирали в интернете.

Месяц я там висела, нашла диван Амстердам-51, еврокнижка с пружинным блоком. Крутила-вертела, с аналогами у других магазинов сравнивала, и довыбиралась до того, что мой диванчик подешевел – раньше стоил 18990, а стал 16990. 2 тысячи на дороге не валяются. Решили: "Надо брать!"

Пока раздумывали, несколько раз возникали вопросы. Чтобы их решить, писала в чат на сайте (внизу справа кнопка "Задать вопрос онлайн"). Иногда сразу, иногда с небольшой паузой, но отвечали всегда.

Когда заказали и ждали доставку (3 дня), поняли, что плохо прочитали её правила. Согласно условиям, для заноса полногабаритного дивана в квартиру дверные проемы должны быть не менее определенного размера.

У нас с высотой всё нормально, а вот ширина открытой части на 2 см меньше. Вроде, ерунда, но кто знает! Пришлось снова в чате консультироваться. Ответ был положительным: "Ничего страшного!"

Осталось только диванчик наш дождаться, оплатить, получить и проверить.

Доставляли нам его платно. 1600 – конечно, недешево. Но зато выгрузка, подъем на лифте и сборка уже входят в эту стоимость. Всё по-честному получилось, без неожиданностей. Привезли вовремя, выгрузили, и быстро-быстро собрали, буквально за несколько минут. Кстати, иногда на сайте акции бывают, в том числе доставка бесплатная. Например, сейчас (пишу в период самоизоляции) она действует от суммы покупки 11990 рублей.

Так что на всех этапах (заказ, согласование, доставка, сборка) система сбоев не дала – сработано нормально.

В заключение хочу одно пожелание к интернет-магазину высказать, ведь после покупки диванчика нашего теперь часто захожу туда. Действительно, бывают очень выгодные предложения. Как-то раз матрас присмотрела с приличной скидкой. НО оказалось, что его можно самовывозом забирать не из московской точки, а только из Подмосковья. По-моему, из Ногинска. Неудобно это! Неужели нельзя в подобных случаях предусмотреть доставку до салонов Мун Трейд, ведь их в городе как грибов после дождя. Пусть с покупателей какую-то сумму возьмут не очень большую, но зато за город ехать не потребуется!

Видео обзор

Купили Живой диван в Moon trade

Гамбург 123 Диван угловой «Дельфин» MOON TRADE | Видеообзор

Инструкция по эксплуатации дивана аккордеон Даллас 018 - MOON-TRADE.RU

Кровать MOON 1001