Отвратительная работа по урегулирования их ошибки в продаже другого товара. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН КОЛОМЕНКА отзывы - развод или правда?
По заказу (велосипед) в первый раз связались быстро, несмотря на выходной день. На этом плюсы и закончились.
Недостатки:Оплатил заказ №108368 утром в понедельник. После многочисленных попыток узнать о сроке отправки (говорили - вторник, среда - точно) заказ был оправлен только в четверг. Привезли его уже через 3 дня. Но самое приятное - при покупке уточнял пару раз размер рамы - важен был 21. Все подтвердили, правда в другом цвете. Привезли в итоге 20" раму. Теперь еще терять время на рекламационный отдел, который обещали - перезвонит в теч. дня....
Комментарий:Продолжение: после звонка рекламационного отдела - они быстро изменили описание товара на правильное и отказываются признавать свою ошибку. Следовательно магазин категорически отказываются оплачивать доставку в Москву - как товар не соответствующий описанию. Очень интересная позиция - мы вам продали велосипед с рамой (20"), которая на самом деле соответствует вашим запросам (21") и наклейке на коробке (20"!!!!!!). Феерично. Готовлю обращение + заявление в полицию. Проверил сайт - уже быстренько подчистили всю информацию и заменили на правильную. Хорошо, что заблаговременно сделал скрины:)))
Достоинства: их нет
Недостатки: мошенничество с описанием товара и его отправкой.
Видео обзор
Интернет-магазин Коломенка | | | | |
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Время использования: 0 дней
Стоимость: 35300 руб.
Год выпуска/покупки: 2019
Общее впечатление: Отвратительная работа по урегулирования их ошибки в продаже другого товара
Рекомендую друзьям: Нет
Комментарии на отзыв: