ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ДИВАНОВ DIVAN.COM.UA инструкция по применению - отзыв

100% разочарование))). Кресло "Фаворит" поломалось через 3 дня эксплуатации ( отломилась спинка, которая изначально не была закреплена должным образом). Ткань "жаккард"(категория 3,D-AC), выбранная для дивана и кресла, электризуется и трещит.

притягивает все мыслимые и немыслимые ворсинки- пылинки, даже пылесосом отчищается с трудом. При обращении в магазин по поводу сломанного кресла менеджер передала рекламацию на фабрику. Через два дня перезвонил некий Сергей из фабрики, уточнил характер брака и пообещал прислать работников "Новой почты" по месту для обратной доставки кресла на фабрику. Были обговорены детали: адрес, дата время и т. д. вплоть до совета упаковать кресло для пересылки. Когда в указанное время никто не явился и не перезвонил, я самостоятельно набрала номер Сергея и с удивлением узнала, что нужно было ждать звонка начальника производственного отдела. А поскольку он не позвонил, то никто не виноват. Начальник перезвонил на следующий день, сказал, что нужно больше фотографий. И вообще, он не глядя считает, что мы «неправильно его эксплуатировали». ВЫВОД: изначально заказчик бесправный лох, т. к. что нужно доказать, что повреждения кресла - не наша вина. Естественно, ни о каких извинениях речь не идет вообще. Это СОВОК, господа! Ты заплатил деньги и при этом тратишь кучу нервов, сил и средств, оправдываясь и доказывая, что ты не нарочно поломал спинку кресла, которую нерадивые конструкторы не продумали закрепить как положено. ЕЩЕ ОДИН ВЫВОД: покупайте в обычном магазине, а то потом никому и ничего не докажешь и вдобавок тебя же выставят идиотом.

Видео обзор

Интернет-магазин диванов divan.com.ua