Цена: 6900 руб. | |
Средняя оценка: 4 из 5
|
|
Рекомендуют: 50% | |
Бренд: холодильник ру |
Очень многие потребители, целиком и полностью приблизились к тому, чтобы совершать покупки у себя дома. не вставая с любимого кресла и не совершая лишних телодвижений. У меня создается впечатление, что многие организации, продавцы, и производители активно начинают этим пользоваться.
Вот например, очередной магазин бытовой техники для дома, называется весьма громко холодильник. Есть у этого холодильника свой сайт, зайдя на который потребители и потенциальные покупатели, могут ознакомится с ассортиментом товара, который есть в наличии, а также скоро появится. С его техническими характеристиками, и конечно его конечной стоимостью. С правилами, как заказать товар, способы оплаты, время получения. И всей подобной, необходимой информацией. Все это удобно, когда безоговорочно доверяешь поставщику. вот и множество негативных отзывов появилось на сайте холодильника. Я не сторонник доверять слухам, хотя прочитать все таки полезно. Решила попробовать заказать из их ассортимента что нибудь не слишком дорогое. Так сказать на пробу, для того чтобы оценить сервис и качество предоставляемых услуг. Заказ оформляла прямо на сайте, удобная такая форма для заполнения, товар оплатила безналичным расчетом, это все конечно же плюс. И вот далее пошло самое интересное, а началось все с разговора с оператором горячей линии. Многой информацией о доставке они просто не располагают, плюс неприкрытое не довольство в разговоре с клиентом, очень заметно. мне сообщили неверную стоимость моей покупки, хотя я видела на сайте совершенно другую цифру, пусть разница и не большая, но такого безобразия я терпеть не намерена. Ладно, поехали дальше. Доставку мне оформили на одно время, а привезли с большим опозданием, как же так. Если я обговариваю время доставки, значит по каким то причинам для меня это важно. финишем для меня стало то, что упаковка товара, а именно сама коробка была деформирована, я все могу понять, возможно это произошло во время транспортировки товара, но была также нарушена и целостность упаковки. При всем понимании это уже серьезно, ведь теперь нужно было полностью проверять содержимое покупки, и никто не даст мне гарантию, что все будет работать какое то время. Это техника и любое незначительное повреждение, может обернуться серьезными последствиями, и никак не докажешь, что тебе привезли товар уже с повреждениями. Больше ничего у них покупать не стала.
Все(4) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: