Цена: 1100 рублей. руб. | |
Средняя оценка: 4.5 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Расположение: Москва |
Начну с того, что услугами химчистки "Диана" я пользуюсь регулярно. По окончанию сезона я собираю верхнюю одежду и сдаю в химчистку.
Сдавала я в конце сезона дубленку дочери, она белого цвета и немного была заношена,
но все виды износа и загрязнения прописываются в квитанции в обязательном порядке.
Дубленка была принята в химчистку без предупреждения о возможных "последствиях".
Когда подошел срок забирать мою дубленку (я пришла к концу дня), оказалось что она еще не готова.
Позвонить работник химчистки не удосужился - у них нет такой услуги.
На следующий день, мне вернули дубленку не доконца очищенную и с дырочкой на рукаве.
Когда я возмутилась, приемщица сказала, что это моя дырка и что сменщица не внимательно приняла вещь в химчистку.
Приемщица позвонила сменщице и они обе меня стали посылать на фабрику.
Представляете какая морока: я оплатила 100% за чистку изделия.
После всяческих препирательств приемщица позвонила на фабрику, там отнеслись спокойно и предложили мне написать официальную претензию.
Через 10 дней мне пришло извещение, что претензия рассмотрена и изделие находится на доработке.
Через 2 недели я забрала дубленку чистенькую и без дырочки + мне прислали письменно извинения.
Все(1) |
---|
Химчистка диана |
Комментарии на отзыв: