| Цена: 0 руб. | |
| Средняя оценка: 5 из 5
|
|
| Рекомендуют: 100% | |
| Сайт: https://goinvest.ru/ | |
Техническая поддержка реально решает твои проблемы. У меня тут недавно случай был, получается я нажал купить, а ордер не открылся. Сделаю сразу оговорку, у меня за 2023-24 года серьезных проблем не было, я по мелочи обращался.
Это вот сейчас такая оказия случилась. Так вот, ордер не открылся, и я сразу же сообщил в поддержку. Специалист затем спросил у меня про время сделки, тип ордера, уточнил версию терминала, спросил про повторные попытки открытия. Как он мне обьяснил, это связано с диагностикой и синхронизацией серверных логов. И как оказалось, проблема была из-за того, что у меня было недостаточно маржинального лимита, т. к. была еще одна позиция. Вот и получилась, что моя проблема не техническая, а маржинальная. Вообще я и раньше обращался с мелкими проблемами и поддержка оперативно отрабатывала. В этом плани брокер очень даже хорош.
Комментарии на отзыв: