Вы заказывали когда-нибудь что-нибудь в магазине? Я - постоянно. Как только появился интернет, и вместе с ним - интернет-магазины, так я и перестала ходить по магазинам, тратить свое время и нервы. В интернете ж оно как - удобно, просто, комфортно.
Можно попасть на скидки, акции, распродажи и "сейлы", как сейчас принято называть. Работники интернет-магазинов работают над тем, чтобы ежедневно Вы получали яркие качественные снимки одежды, обуви, аксессуаров и парфюмерии. Так вот, опыт в выборе и заказе вещей по Интернету у меня есть, поверьте. Я общалась со многими продавцами и менеджерами, которые готовы были помочь выбрать, померить, помогали в принятии решения и, в конце концов, отправляли товар. Но вот FireBox, конечно, удивили. При чем, не в лучшую сторону. Будем надеяться, что кто-то из руководства прочитает ниже описанное, и больше такое не повториться.
Начнем с положительного
Начну с хорошего. Мне очень нравится интернет-магазин FireBox, ну вот очень. Вы заходили в раздел "Женская одежда"? Глаза разбегаются... Свитшоты, толстовки, худи, ветровки, джемпера, куртки, поло, футболки, майки... Хочется купить все и сразу. Требуется много силы воли, чтобы остановиться и не потратить все свои деньги. В защиту магазина хочу сказать, что, скупившись в FireBox, Вы будете выглядеть замечательно, и задаваться вопросом "Что надеть?" каждое утро Вы уже не будете.
А мужской раздел... Самые разные кроссовки: цветные, черные, кожаные, зимние, летние. Что касается одежды: худи, толстовки, футбольная форма, олимпийки. Легко можно подобрать перчатки, ремни, рюкзаки, шапки, мешки для обуви, и даже чехлы для телефонов, чтобы Ваше устройство было рядом даже во время тренировок. Так вот, своему молодому человеку я подобрала там подарки на все праздники. Удобней для девушки сайта просто не найти!
И Вы знаете, команда интернет-магазина действительно делает все для того, чтобы клиенты оставались довольны и счастливы. на это влияет ведь не только качественный товар, но и адекватная ценовая политика, и доставка в любую точку города.
Немного о грустном
Единственный грустный момент, который меня не совсем устроил - это, конечно, образованность и квалификация сотрудников. Одна девочка из "поддержки" говорила со мной не очень ласково, я бы даже сказала, грубовато. Возможно, что-то у нее произошло в жизни. ладно, проехали. Вторая барышня не помогла мне решить мою проблему, к сожалению. Обычно на такие должности берут до потери пульса вежливых и доброжелательных людей, которые подсказывают, помогают сделать правильный выбор, поддерживают беседу с любым покупателем.
Порадовала упаковка товара. Мой заказ был упакован отлично, надежно, и даже приятно глазу. Мне было приятно его получить, распаковать, и когда товар был у меня на руках, я поняла, что не стоило переживать за его сохранность во время транспортировки.
В общем, если Вам нужно обновить свой гардероб перед весенне-летним сезоном, а также порадовать свою вторую половинку или родителей, загляните на сайт FireBox. Там Вы найдете все, что захотите: от кепок и до курток.
Не стоит также волноваться за предоплату: да, она есть. Но Вы получите все, что заказали, в полном объеме и в отличном состоянии. Вам не придется никуда ходить, выбирать, мерить. Снять мерки со своих объемов Вы можете и дома, при помощи сантиметровой ленты. А девочки с отдела поддержки помогут определиться с размером.
В целом, если Вы - шопоголик, то FireBox - для Вас! С их приятными ценами и крутой одеждой. А то, на какую девочку Вы попадете во время формирования заказа, это уже дело случая. Но я думаю, что в любом случае Вы останетесь довольны.
Комментарии на отзыв: