FameFocus - отзыв

Я руковожу маркетинговым отделом в крупной компании, и для нас репутация — не абстрактный термин, а прямой актив, который влияет на продажи, доверие партнёров и работу отдела продаж. Когда в поисковиках стали появляться негативные упоминания — часть из них необоснованная, часть вырванная из контекста — мы поняли, что внутренними силами эту проблему решить невозможно. Негативные статьи, отзовики, обсуждения на форумах — всё это формировало ложную картину о компании, и наш отдел попросту начинал «гасить пожары», а не работать стратегически.

Мы обратились в FameFocus, и с самого начала было видно, что команда опытная: они провели глубокий аудит, составили карту репутационных рисков, разложили наш инфополе на категории. Подготовили прозрачную стратегию с понятными сроками: где работаем точечно, где создаём новый контент, где вытесняем старый, а где лучше взаимодействовать с клиентами напрямую. Такой структурированности редко встретишь в репутационных агентствах — обычно это «мы всё почистим», но без плана. С FameFocus всё было иначе: отчёты, корректировки, прозрачность. Через пару месяцев мы увидели реальные изменения — старые негативные материалы либо исчезли, либо ушли настолько глубоко, что перестали влиять на выдачу. Плюс они создали действительно качественные новые информационные поводы, которые помогли нам выглядеть достойно. Репутационный фон смягчился, мы смогли вернуть доверие старых клиентов и привлечь новых. Могу сказать абсолютно честно: для бизнеса, который дорожит своим именем, это грамотный и надёжный подрядчик, который выдаёт результат, а не обещания.