Всем доброго времени суток!Мы поставили дверь входную фирмы Торекс в 2011 году. Дверь металлическая с бронированной внутри вставкой, с виду очень красивая.Внешняя отделка у нее с...
ДВЕРИ ТОРЕКС отзывы - развод или правда? - отзыв
+1
-1
| Цена: | |
| Средняя оценка: 3 из 5
|
|
| Рекомендуют: 50% | |
| Бренд: Торекс | |
Суть продукта, обзор характеристики:
Обзор: ДВЕРИ ТОРЕКС отзывы - развод или правда? Delta Steel Volume улицадом
Дата отзыва:
Чем больше фирма-тем меньше желания работать с клиентом. ДВЕРИ ТОРЕКС отзывы - развод или правда?
Доброго всем дня!
приобрели дверь для установки на границе улицадом. То есть необходима хорошая герметизация и геометрия полотна.
При осмотре дверей в офисе (г.
Красноярск, Свободный 69) никаких недостатков в образцах не обнаружили.
Заказали с доставкой, без монтажа.
При доставке пришлось подписать акт и принять продукцию без осмотра, т. к. распаковка заняла бы длительное время, а сотрудник по доставке спешил к другим клиентам.
Обнаружили следующие недостатки при распаковке:
- люфт всех рычагов засовов
- люфт засовов (ригелей)
- люфт глазка!
- неприлегание уличной накладки на щель замка на 2-3 мм от полотна!
- цвет нижней задвидки "под золото" тогда как остальная фурнитура "под серебро"
Но это все не так важно как герметичность полотна!
Которая оказалась недостижимой ввиду искривления дверного полотна в нижней части, противоположной от навесов стороны.
Это было обнаружено только после установки в проем, ввиду того, что проверить именно это место еще неустановленной двери довольно таки неудобно.
При закрытой двери и отрегулированном эксцентрике внизу двери из-за брака есть щель, которую можно просветить солнечным лучом или фонариком, т. е. нарушена герметичность двери! Проверяли несколькими уровнями! Негерметичность двери на границе улицадом подтверждена, а что будет зимой?! Ледяная шуба и выход из строя замков и уплотнителей?!
Обратилась в фирму по этому поводу, написала претензию, сказали в течении 14 дней приедет замерщик для составления акта. Замечу, что при тщательном осмотре данной модели в офисе было обнаружено то же самое искривление полотна!!! То есть это заводской брак серии!!!
Обратите на это внимание если вам нужна герметичность двери!
Проверяйте дверь сами необходимыми инструментами, не доверяйте рекламе и лапше менеджеров!
Прошло уже более 20 дней с момента подписания претензии - молчат...
Видимо ждут нашего обращения в другие инстанции.
Пока жареный петух не клюнет-не зашевелятся.
Достоинства: знакомство с принципами работы крупных разрекламированных компаний!
Недостатки: Качество сборки оставляет желать лучшего, отношение к клиентам потребительское - получили деньги, а дальше как хотите, так и выкручивайтесь - ужасное отношение!
Видео обзор
| Все(2) |
|---|
 Двери торекс |  Экстремальное испытание новой двери Torex |
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Время использования: 28 дней
Год выпуска/покупки: 08/27/2015
Общее впечатление: Чем больше фирма-тем меньше желания работать с клиентом
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: Нет
Тэги: красное дерево, на грани, отзывы о, а х, что будет, в интернете, х р, с доставкой, е 200, негативные отзывы
Другие отзывы на продукт:
Смотреть отзыв
Комментарии на отзыв:
Ужасные двери. Подбирал специально уличную дверь. Мне у дилера ТОREX подобрали Ultimatum. Который, как ни когда подходит для улицы. В итоге вся дверь вздулась. Главное вздулась дверная внутренняя панель. С улицы все нормально. Как оказалось влагостойкая МДФ дверей TOREX, не выдерживает умеренный климат средний полосы России. По гарантии вернуть то же не могу, придумали кучу отговорок. Только приходиться решать через суд. Обходите мимо данный завод дверей. Сервис и гарантия на нуле. Работают не на клиента, на свою прибыль. (номер заказа №147/ТХ-15 от 23.06.2015 дверь TOREX ULTIMATUM PP, покупали у дил
вздутие двери TOREX
ера г. Набережные челны ИП Галимов Р. Ф. Дом мебели)