Цена: 92000 руб. | |
Средняя оценка: 3 из 5
|
|
Рекомендуют: 50% | |
Добрый день, надеюсь вы не повторите наш неудачный опыт. Купились на дешевую цену в интернет магазине туров dostuptours.ru Супруга нашла на уфамаме отзывы, ну и решили попробовать. Ранее ездили через одного и того же менеджера, а тут на сайте цена на 2,5 т.
р. дешевле вышла, вот и подумали, а что переплачивать раз супруга все выбрала сама и отель и по датам.
Вылет 31.10 во Вьетнам, собственно там сейчас и находимся. Нам наш "предидущий" менеджер буквально "с пеной у рта" доказывала, что это себестоимость и не понимает, как они могут давать такую цену, ну а что нам "кабанам" какая разница, зато дешевле.
В итоге все купили и оплатили в начале сентября. Съездили в "каморку", в которой они расположены в сипайлово, дали договор, сказали документы будут за 7 д до вылета. Все ок, довольные едем домой, сэкономили на пакет продуктов, заехали в ленту))).
Остается неделя до вылета, звоним, тишина, доки не готовы, за 6 дней до вылета не готовы, за 5 дней до вылета выясняется что вылет перенесли на 01.11 и надо доплатить за сутки проживания 5000 рублей с копейками. Ну что делать, доплатили. Наконец получили по эл почте долгожданные билеты.
Настроения уже нет. 28.10 на сайте пегаса(кстати туроператор был пегас) решили проверить время вылета и к нашему удивлению обнаруживаем, что вылет стои все таки на 31.10 на 15 часов. Звонок в доступные туры, с 10 раза дозвонились. И тут нам заявляют, что все хорошо, это не актуальная информация, ну что ж, ладно подумали мы, они знают, профессионалы.
За сутки до вылета каким то чудом решили проверить на сайте аэропорта время вылета т. е. 30.10(суббота), и мы обнаруживаем, что наш рейс вылетает все таки 31.10 в 15:00, снова звонок в доступные туры-тишина, видимо выходной, на этот момент мы уже поняли что в ВЫГОДНЫЕ ТУРЫ больше ни ногой, друзья, где ж тут выгода, сэкономленные 2,5 т. р, потом доплата 5 т. р., нервы, время, думаю вся выгодность этих туров рассеялась.
Ладно, пока не об этом, поехали в аэропорт 31.10 за 3 часа до вылета и что мы видим, началась регистрация, дорогие друзья мы с вероятностью 100 процентов могли остаться дома и не улететь, т. к. никто там ни о чем не предупреждает и не уведомляет. Ладно, слава богу улетели.
По прилету нас ждал новый сюрприз, заказывали номер с видом на море. получили на стройку, и снова пришлось доплатить около 2 тыс бат.
Сам не любитель писать отзывы, но просто уже "закипел", ДРУЗЬЯ, ПЕРЕД тем как обратиться в ДОСТУПНЫЕ ТУРЫ, лучше 10 раз подумайте.
Комментарии на отзыв:
Такое поведение турагентств имеет отрицательное влияние как на общее мнение о них, так и на доверие туристов, которые всегда надеются на полноценное и удовлетворительное путешествие. Поэтому важно, чтобы турагентства осознавали свою ответственность и не продавали продукт, не соответствующий ожиданиям клиентов тем более в другой отель по факту. Доступные туры запомните добросовестное и честное отношение к путешественникам является фундаментальным принципом при работе турагентств. Только так можно сохранять доверие и уверенность в выбранном туре, и создавать положительный имидж отрасли в целом, но это не про вас.