Цена: | |
Средняя оценка: 3.7 из 5
|
|
Рекомендуют: 33% | |
У меня своя довольно успешная компания и по традиции, на новый год, детям своих сотрудников, мы естественно дарим подарки. В этом году, в поисках хорошего поставщика я очень долго читал отзывы о самых разных компаниях, занимающихся именно подарками. Компаний действительно очень много, кто-то цены завышает, у кого-то ассортимент слабоват.
По многочисленным хорошим отзывам, я выбрал для закупки сладких подарков компанию ООО "Дарэлль". Отзывы только положительные, не считая одного какого-то подозрительно негативного. Минимальная сумма заказа всего 5000 рублей, что это для нашей компании? Посовещавшись с моим бухгалтером и полностью просмотрев ассортимент самых привлекательных подарков, мы остановили свой выбор на наборе Веселый петруччо! Отлично, что в набор входят не только конфеты, но еще и очень забавный петушок. Позвонив что бы сделать заказ, довольно мило побеседовали с менеджером Еленой и заказали 80 подарков. Так как дело происходило в начале ноября, то я попросил очень сильно не торопиться и доставить наши подарки в офис 15 декабря. Сумма у нас получилась довольна приличная и мы рассчитались по безналичному расчету. Так нам оплатить оказалось даже удобнее, чем везти наличные на фирму. Сделав заказ, мы даже не переживали о доставке и спокойно готовились к празднованию Нового года. За три дня до назначенного срока доставки, кстати бесплатной, нам позвонила менеджер, принимавшая наш заказ и поинтересовалась в какое время привезти подарки. Так как естественно дети у нас не работают, договорились встретить их в любое время. 15 декабря, ровно в 12 часов пришла машина от компании ООО "Дарэлль" и грузчик, сопровождающий груз, сам занес наши коробки. Распечатав лишний подарок, мы в обеденный перерыв его испробовали. Конфеты были свежими и очень вкусными. Перед праздником мы выдали нашим сотрудникам по подарку. По их отзывам, детям понравились и конфеты и яркая мягкая игрушка. На следующий год я думаю снова обращусь в эту же компанию, так как качество продукции и обслуживания на высоте. Цены довольно демократичные. Разве дорого за счастье ребенка отдать каких то 600 рублей? Лично я думаю, что не дорого. Хорошо что сейчас имеются такие компании, не нужно бегать и закупать конфеты, упаковки и делить все это на всех. Лучше довериться профессионалам и быть спокойным. Компания ООО "Дарэлль" знает настоящий толк в сладкой жизни!
Все(1) |
---|
Интернет-магазин подарков "Дарэлль" |
Комментарии на отзыв:
Заказ мы сделали в конце сентября 2017 г. Всё было согласовано и 4 октября нами была внесена предоплата по выставленному счету. Оговорили сроки доставки 10-15 декабря 2017 г.
На наше письмо от 4 декабря с вопросом ждать ли нам заказ к 15.12.17, пришёл ответ, что наш менеджер теперь не Снежана, а Ксения Мизюкина, и по её данным срок доставки до 25 декабря. Получив письмо о нашем несогласии, пришел ответ, что она уточнит и свяжется с нами. Но ни 4, ни 5 декабря, ни в последующие дни ответа не последовало. К 14 декабря мы начали всерьёз беспокоиться и наконец 15 декабря нам соизволили ответить. Ответ был более чем неожиданный.. "Добрый день, скоро будут отгружать. Только есть одно НО.." которое заключалось в том, что БОЛЕЕ 50% нашего заказа надо заменить, т.к. этих подарков вдруг не оказалось в наличии!! (т.е. до 15 декабря об этом известно не было?) И если одну часть удалось заменить равноценными подарками, то предложение по замене второй части подарков было ужасным и категорически нас не устраивало! Вместо милых Рыжиков, нам предлагались органайзер «Малыш», непонятный пес с красными пятнами и рюкзак «Дюк». Естественно, что дарить одним детям красивые, презентабельные подарки, а другим, что осталось мы не хотели. Уже думали полностью отменить заказ, но посовещавшись, согласились на рюкзак Дюк (единственное, что более-менее устроило, для деток дошкольного возраста), т.к. искать другие подарки времени не осталось. Нам отправили новый счет и сказали, что до 25 декабря подарки будут у нас.
Действительно, 22 декабря мы получили груз. Увиденное повергло в шок! Вместо рюкзаков «Дюк» нам положили некрасивых псов с красными пятнами, зная, что подобная замена нас КАТЕГОРИЧЕСКИ не устраивала!
Итог всего этого: Дети получили абсолютно разные НЕРАВНОЦЕННЫЕ подарки, потому что сотрудники компании Дарэлль не оставили нам выбора! Мы оплачивали совершенно другой товар и то, что нам привезли этих денег не стоит! ЭТО ОБМАН СО СТОРОНЫ ПОСТАВЩИКА!! Желание пользоваться услугами Дарэлль отпало напрочь! Рекомендовать данного поставщика естественно никому не будем!
В завершении хотелось бы высказать свою точку зрения о причине данного инцидента. Всё-таки складывается впечатление, что всё произошло по причине смены менеджеров, которые, по какой-то причине, то ли не передали, то ли забыли, то ли потеряли наш заказ и в связи с этим, просто забыли оставить необходимое к нашему заказу количество подарков, вспомнив про нас в последний момент!