Никогда не думала что мне придется обращаться к юристу по вопросам защиты прав потребителей. Дело в том, что я всегда очень ответственно отношусь к покупкам и всегда перепроверяю всё по нескольку раз, но в этой ситуации оплошность вышла. Купила в одном из известных магазинов бытовой техники мультиварку.
Взяла одну из самых дорогих, поскольку служит она не один год, ну и качество должно быть соответствующим. Там ее не стали доставать из коробки, мол они идут все проверенные с завода. Когда принесла домой, то моя мультиварка включилась и сразу же потухла. Больше признаков жизни не подавала. Отнесла обратно в магазин, сказали это моя вина. Обратно принимать ее отказались. Даже не захотели составлять письменную претензию. Тогда обратилась к юристу в Центр Защиты Прав, узнала о них из 2 гиса, смотрела какие ближе находятся. Консультировал меня Вадим Сергеевич. Он мне понравился как специалист, грамотный внимательный, успокоил, сказал что в этой ситуации закон на моей стороне. Ответил на все интересующие меня вопросы и подсказал как правильно поступить в этой ситуации, правильно составили претензию. В итоге, магазин вернул мне потраченные средства. Очень благодарна компании Центр Защиты Прав. Справедливость восторжествовала, ну, а мне урок, впредь быть более внимательной.
Все(5) |
---|
Анна Попова: ученые зафиксировали первый случай заражения человека птичьим гриппом. - Россия 24 | Центр защиты прав граждан | Центр защиты прав граждан на один день «переехал» в госпиталь | Центр защиты прав граждан от Справедливой России | «Регистрация товарных знаков как инструмент защиты бизнеса» |
Комментарии на отзыв: