Доброго времени суток читателям сайта. В отзыве речь пойдет о магазине Бьюти маркет.
Примерно полтора года назад в нашем районе был открыт Магазин Бьюти Маркет. Многие жительницы района сильно были рады такому магазину, поскольку их на районе просто-напросто не было.
Очень неудобно ездить за какой либо мелочью в другой район города.
В самом начале открытия мне тоже очень понравился магазин. Недалеко от дома можно позволить себе купить все начиная от туши для ресниц и заканчивая бытовой химией. Нравилось всегда здесь то, что косметика действительно качественная, а не такой же ширпотреб. В этот магазин на протяжении месяца заходила достаточное количество раз. Все устраивало очень.
Но рано или поздно после открытия магазина интерес к нему пропадает и начинаются "бока". В нашем магазине все началось с пакетиков. Сначала они были среднего размера, плотные и достаточно красивые. Я всегда их приобретала, даже если покупала мелочь. Мне они отлично пригодились в быту. А в недавнее время их перестали продавать. По какой причине так и не поняла. Ведь они были не бесплатные и по идее должны не только себя окупать, но и приносить прибыль.
Осенью трижды заходила три раза с разницей в дней пять, но приобрести тушь, которая была в продаже раньше так и не нашла. Потом плюнула на это и купила ее уже в другом магазине. А впоследствии вообще начала заказывать в интернет-магазине.
Но посещение данного магазина пару дней назад меня конечно поразило. Уже как месяца три до этого я не заходила туда. Сегодня зашла потому что закончился шампунь, ватные палочки, тушь и моющее средство. Облазила кучу отделов, но шампунь так и не нашла. Причем обошла три раза весь магазин. Как оказалось, в магазине была перестановка и они были в новом месте. Очень не порадовал ассортимент товаров. Хорошие профессиональные шампуни с прилавок исчезли. Конечно расстроилась, но выбирала исключительно из того, что имеется, так как в другой район ради шампуня я ехать не хотела. Просто обидно, что хорошая и качественная продукция не поставляется. Я понимаю конечно, что людям лучше то, что подешевле, но ведь не обязательно полностью снимать поставки хороших шампуней. Можно просто заказывать в меньшем количестве и люди будут покупать качественный товар.
Очень часто в этом магазине ценник не соответствует предложению. К примеру, напротив товара стоит акционная стоимость. Идешь на кассу, а там пробивают совсем другую цену на товар. Начинаешь разбираться, говорят, что с сегодняшнего дня акция не действует. Так если товар уже не акционный, спрашивается зачем сохранять эти ценники. Было и такое, что скидочная карточка не действовала. И покупая товары на большую сумму, скидка не предоставлялась. На мой вопрос почему такое происходит, говорили, возможно сбой в программе. Спрашивается, если у вас сбой в программе, причем тут я?! Устраняйте сбои, ведь так можно растерять всех постоянных клиентов.
Еще не понравилась куча акционных предложений с акционными ценниками. Был магазин среднего класса, а теперь это магазины эконом. Да и обидно, что контингент хабальный, что среди покупателей, что среди продавцов. Это очень неприятно. Больше в магазинах я в этом году не разочаровывалась. Возвращаться в такую сферу услуг я больше не хочу. Есть множество конкурентов, которые предлагают качественные услуги.
Как понимаете, такой работой сотрудников магазина я не довольна абсолютно. Нормальные торговые сети делают все, чтобы удовлетворить потребности покупателей. Здесь же такого нет. Делайте выводы.
Надеюсь материал был полезен.
Все(5) |
---|
Бьюти маркет | покупки в бьюти маркет | ШОПИНГ ВЛОГ - Massimo Dutti, OYSHO, Pull&Bear, Stradivarius, Befree МАСС-МАРКЕТ | И снова "Бьюти-маркет" и "Подружка": супер удачные покупки) | Покупки из "Летуаль", "Бьюти маркет" и "The Body Shop" |
Комментарии на отзыв: