Имела неосторожность заказать товар в китайском магазине Banggood. У меня свой маленький бизнес по продаже мелочей: чехлов к телефонам, пленок и т. д.
Как и каждый хозяин торговой точки, хочу закупить товар дешевле, чтобы иметь прибыль.
Первый раз посылка пришла через 3 недели, но китайцы любят дробить заказы на несколько частей (не важно).
Я уже хвалила магазин Banggood и думала с ним работать - цены минимальные, прибыль приличная.
Потом заказала следующую партию.
Прождав 1,5 месяца решила поинтересоваться о состоянии заказа.
Написала на электронную почту.
Ответ пришёл, а я была шокирована. Они просили подтвердить мой адрес, прислав на утверждение адрес какого-то итальянца. Потом вообще заявили, что придётся доплатить 3$ за повторную отсылку товара, т. к. я не правильно указала адрес.
Banggood прислал мне товар, правда в хорошей упаковке, но я теперь в смятении: заказывать ли мне товар в этой богодельне.
Служба поддержки работает отвратительно: до получения денег отвечают моментально, после получения денег ответа приходится ждать очень долго.
Отзывы в интернете о Banggood сплошь отрицательные, только видимо 20% положительных.
А все так хорошо начиналось!
Комментарии на отзыв: