Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Автопитер интернет магазин (Челябинск)
Автопитер интернет магазин (Челябинск)
Всем доброго дня. Сегодня хочу поделится в своем отзыве впечатлением о работе интернет магазина, который занимается реализацией и продажей автозапчастей в городе Челябинске, а также по всей России.Называется интернет магазин автопитер. дело в том, что мы искали запчасти на автомобиль бмв е 39, а это старая модель машины и не так то просто найти в своем городе те или иные запчасти. Либо их нет в наличии, либо предлагают за очень космические цены.
Вот и решили поискать запчасти в интернет магазинах. Заказывали мы дворники на автомобиль. Это особенное устройство и оно подходит только конкретно на модель Е39.Первый раз заказала через интернет магазин, но произошел сбой, автозапчасти не пришли.Сам по себе сайт автопитер и интернет магазин неудобный в быстром привыкании и поиски товара. А вот горячая линия сработала безупречно. За что отдельное спасибо администратору, который работал 30 декабря. Именно он помог по новой составить заказ и зарегистрировать его на мое имя. На второй раз заказ с дворниками на автомобиль пришли. 
Информация приходит исключительно на электронный ящик владельца, с указанием номера владельца и номером заказа.Это удобно. Сегодня отправились в местный магазин и филиал в городе Челябинске интернет магазина автопитер.Он находится у нас почти что в промзоне. Но это не самое печальное.Больше всего меня разочаровало обслуживание и отношение к покупателю.Зашла в автопитер получать и оплачивать свой заказ, а на меня даже не посмотрели. Кассир разговаривала по телефону и спустя пару минут, как закончила разговор спросила Вы товар получать. Я ответила, что да. Типа нажмите на кнопку к Вам подойдут сотрудники. 
Я нажала на кнопку, но ко мне никто не подошёл. Спустя еще минуту сквозь склад услышала фразу номер клиента и заказа.То есть получается, что не нужно выходить и приветствовать покупателя, можно с конца зала кричать покупателю. А потом все таки подойти и посмотреть номер заказа.Такое обслуживание неприемлемо вообще. Пусть даже если магазин имеет самые привлекательные цены. Тактика манеры общения полностью отсутствует. Несмотря на то, что магазин продает важные запчасти для автомобилей.Большой ассортимент. Но уровень обслуживания вообще отсутствует. Что могу порекомендовать владельцу интернет магазина автопитер. Провести беседу со своими сотрудниками и офисом из Челябинска. Если люди откажутся ладить с клиентами. ТО значит полностью заменить обслуживающий персонал.Качество запчастей мы довольны.
Достоинства: Выгодные цены. Ассортимент.
Недостатки: Отсутсвует желание обслуживать людей. Ждать 12 дней
Видео обзор
 Автопитер интернет магазин (Челябинск) | | | | |
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Общее впечатление: Отношение сотрудников оставляет желать лучшего
Тэги: автоптер, запчасти на авто, я модель
Комментарии на отзыв: