Автомобильный консьерж-сервис Alfred (Москва) - отзыв

По любым проблемам стараюсь обращаться в компании которые себя хорошо зарекомендовали у знакомых. Альфред мне посоветовала подруга по спортклубу. Она в Альфред обращалась по ремонту ГУРа, была довольна, вот я ей и рассказала о своей проблеме - мой Ниссан стал меня подводить, часто выдавал ошибки, дергался при езде.

По ее рекомендации обратилась в Альфред. Переживала по началу как все пройдет, сама была занята и поехать в сервис не могла, боялась что накрутят лишнего. Но с самого начала оформления заявки поняла что ребята серьезные и им можно доверять. Заявку оформила на сайте, достаточно было внести только номер мобильного, не прошло и пяти минут, как со мной уже связался оператор (сразу обратила внимание на оперативность и заинтересованность в клиенте), с ним мы обговорили мою проблему, приблизительную стоимость ремонта, а услуги консъержа у них кстати всегда фиксированные, 2000 руб. По работам зависит от проблемы. Через пару часов приехал их сотрудник за моим авто. От меня требовалось только передать ключи и ждать когда машинку починят и привезут обратно. Когда передавала машину чувствовалось бережное отношение автоконсьержа, парень перед тем как сесть в авто положил чехлы, это тоже сыграло в их пользу. Конечно переживала что да так, все таки ремонт и без меня... но зря. Оказалось что у них страховка на машину на весь срок ремонта. Еще хочу отметить важный момент - без согласования со мной никаких работ не производилось, по результатам диагностики никаких серьезных неисправностей выявлено не было - оказалось что с прошлого ТО сервис в который я приезжала забыл поменять топливный фильтр - это и привело к неровному движению при езде. Мне все объяснили, озвучили стоимость (1000 руб замена фильтра), и только после согласия все сделали. Машину вернули в тот же день, долго пешеходом не пришлось быть) Рада что проблема оказалась не серьезной и не потребовала каких то глобальных вложений, а Альфреду за честность - спасибо!

Видео обзор

Автомобильный консьерж-сервис Alfred