Автолайн челябинск - отзыв
+1
-0
| Цена: 2500 руб. | |
| Средняя оценка: 4 из 5
|
|
| Рекомендуют: 100% | |
| Бренд: Автолайн | |
Суть продукта, обзор характеристики:
Обзор: Автолайн челябинск автозапчасти
Дата отзыва:
Отличный магазин автозапчастей. Автолайн челябинск
Магазин автозапчастей Автолайн в городе Челябинск на слуху у каждого, обращались в различные филиалы многократно. Если не ошибаюсь Автолайн имеет фиилал в каждом районе города.
Очень нравится то, что можно позвонить на номер справочной службы и узнать стоимость той или иной запчасти, на номер мобильного через несколько минут поступит смс сообщение о наличии и стоимости той или иной запасной части.
Мы много раз делали заказ и для прошлой машины и для настоящей один раз заказывали, всегда все было четко. Менеджеры в автомагазине Автолайн отличные, хорошо разбираются в автомобилях и их комплектующих.
Один раз забирали заказ для моей подруги, она заказывала для своей праворульной машины детали, при нас все вскрыли, проверили, все подробно объяснили.
Единсвтенный раз когда мы остались не довольны, это то, что понадеявшись на менеджера мы закали тормозные колодки на свою старую машину. Вроде бы все проверяли по номерам, нас уверили, что они подойдут. Но они нам не подошли, когда мы их хотели поменять в автосервисе, нам сказали, что они подходят на новую модель, а на нашу нужно приобрести другие тормозные колодки. В итоге пришлось заказывать другие тормозные колодки, а эти мы не смогли сдать в Автолайн, так как чек был утерян, искали искали и никак не могли найти. Решить вопрос с менеджером Автолайна мы не смогли. Осадочек конечно остался, но тут и наша вина тоже есть. Не нужно было слепо доверять менеджеру, надо было взять документы на машину, но мужу было лень возвращаться в машину за ними, вот так и пролетели. Но зато повезло нашему товарищу, у него как раз заскрипели тормоза и к его машине наши тормозные колодки подошли идеально.
Но даже после этого казалось бы не приятного инцедента мы все равно остаемся клиентами автомагазина Автолайн, потому что мне нравятся их ценовая политика, цены не задирают, заказы доставляют быстро, хоть и указывают в договоре 14 дней, но по факту заказ всегда приходит раньше. Всегда извещают по телефону, который вы указываете в договоре, индивидуальный подход к клинту. Поэтому я списываю вышеописанный косяк на форс мажор, который может приключиться с каждым.
Скоро нужно менять масло, фильтра в машине, поедем опять в Автолайн, у нас уже там скидка накопилась, то ли 7% то ли 10%, мужу нравится то, что приезжаешь, очередей нет, все в наличии, со скидкой очень выгодно по цене получается.
Спасибо Автолайн, мы с вами!
Достоинства: быстрая дсотавка
Недостатки: один раз перепутали деталь
Видео обзор
| Все(5) |
|---|
 Автосалон "Автолайн" в Уфе |  Сдам офисы+склад+производство+магазин. Челябинск, Цинковая,8, АВАНТА, АВТОЛАЙН. |  Автолайн |  Домодедово Газель Грузоперевозки Переезды АВТОЛАЙН |  Автосалон "Автолайн" г. Уфа, Республика Башкортостан: услуги, отзывы, выкуп, продажа авто |
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Время использования: 2 года дней
Стоимость: 2500 руб.
Год выпуска/покупки: 06/16/2014
Общее впечатление: Отличный магазин автозапчастей
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: Да
Тэги: автозапчасти, авомобиль, по номерам, очень нравится, в городе, на машину, по телефону, м авто, так как
Комментарии на отзыв:
Обратите внимание на отзывы о салонах «АвтоЛайн»: они систематически нарушают «Закон о защите прав потребителей ст.18». Они отказываются от возврата брака или некачественного товара, или возврата оплаченных денег за товар. Люди жалуются в интернете, но не обращаются в Роспотребнадзор, провоцируя на новые беззакония указанной фирмы. Подать жалобу можно и через интернет, не выходя из дома!
«АвтоЛайн» по ул. Болейко, 7 боролась 10 дней со старушкой за сумму 210 руб, отказываясь возвращать оплату за бракованную автоаптечку, петли которой развалились при открывании. Предлагали заменить другим браком: вмятина на крышке. Пришлось предоставить распечатку закона, телефонный ответ Роспотребнадзора и обозначить сумму, которую они заплатят за нарушение закона.
За 71 год своей жизни я не встречала таких «упоротых манагеров«, хотя приходилось не раз возвращать не только бракованный товар, но даже тот, который просто мне не понравился. Ни разу не пришлось обращаться в Роспотребнадзор. Эта сумма не сделала бы мне погоды в моем пенсионерском бюджете, но для меня закон и справедливость- превыше всего.
Мои советы покупателям, если не хотите терять свои деньги и трепать нервы попусту:
1. При покупке товара требуйте снять упаковку и показать содержимое и показать, что товар качественный, т.е. нет брака, иначе обвинят вас.
2. При обнаружении брака в течение 14 дней напишите претензию от руки или на принтере в двух экземплярах на имя администратора салона в произвольной форме ( когда, что купили, какие претензии, дату, подпись) и передайте администратору с требованием подписать свой экземпляр.
3. Если в течение 30 дней вам не поступит ответ от салона, открывайте сайт Роспотребнадзора и пишите жалобу, приложив копию своей претензии салону, написав, что салон не ответил на претензию. Можете приложить фото товара.
Гарантирую, что в случае обоснованной претензии вам вернут деньги или обменяют товар даже не той марки, что продали.
P.S. Не исключаю, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники салонов или их родственники и знакомые!
Желаю успехов в наведении законности в городе Челябинске!:))