Мы обратились в компанию Авангард Консалтинг, чтобы решить проблему с постоянным провисанием замеров, доставки и монтажных работ по установке оконной продукции. Общение с нашими монтажниками и водителями на личном уровне было признано неэффективным и нам требовалось перевести это в максимально автоматическую плоскость,
чтобы исключить постоянную подстройку под пожелания людей, которые не хотели работать тогда, когда это надо было нам и людям, а требовали ставить все под свои нужды.
Компания Авангард Консалтинг предложила нам установить CRM модуль, который будет самостоятельно распределять по дням замеры и монтаж (а в соответствии с ним определять доставку), а так же дополнить его приложением для водителей и замерщиков, которые теперь будут получать всю информацию о работе туда и уже не смогут отговориться привычным "не увидел, поздно сказали, было неудобно и т. д."
Полученным результатом мы довольны, хочется сказать спасибо сотрудникам компании за профессионализм и оперативность, хотя изначально мы рассчитывали потратить на решение этой проблемы меньшую сумму, но предложенный вариант был признан оптимальным.
В общем, рекомендую, консультируют на уровне, но готовьтесь к расходам.
Комментарии на отзыв:
Сотрудничали с компанией 2 года назад и остались очень довольны установленной программой Optima Win.