Цена: | |
Средняя оценка: 5 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Аутсорсинговый контактный центр Контакт 24/7 - это несколько площадок в разных регионах России с центральным офисом в городе Ессентуки. Компания уделяет большое внимание развитию детского спорта, способствует реализации Всероссийского образовательного проекта "Самбо в школу", а так же принимает на работу людей с ограниченными возможностями. Штат сотрудников более 100 человек.
В перечень услуг входит:
аудит клиентского сервиса;
горячая линия;
клиентская служба;
обработка заказов;
оценка мнения, опросы;
тайный покупатель;
IVR, звукозаписи и многое другое.
В 2018 году ООО "Контакт 24/7", был признан лучшим колл центром в России в работе с сегментом малого бизнеса.
Все(5) |
---|
Аутсорсинговый контактный центр Contact 24/7 www.cc247.ru | Upsale.me аутсорсинговый контакт центр для товарных сетей CPA | Анкетирование | Call-центр ExportBase - холодный обзвон по РФ | Анатолий Симаков - Как обработать 4 500 входящих звонков без помощи операторов колл-центра |
Комментарии на отзыв:
В помещениях очень душно. Wilstream.
Обманывают клиентов, читайте отзывы. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход - писать о хамстве. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали.. Компания прослушивает сотрудников, это факт, хамит, вредит людям.
Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Хамство.