Цена: 44000 руб. | |
Средняя оценка: 3 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Бренд: Аскона |
***
Покупали Аскону ТАЛО 140-БК по акционной цене!
На первый взгляд все удачно прошло, но после стали замечать сильные головные боли. И именно уверенность, что это от дивана, так как он имеет сильный резкий химический запах!
После глаза стали краснеть, вот такой вот химический запах, и он от дивана никуда не денется!
Стала искать концы, пошла в магазин Аскона и попросила, чтобы мне показали сертификат качества. Консультант мне не предоставил этот сертификат, ссылаясь на то, что компания его не может предоставить покупателям. Как так, вообще не поняла??? Извиняюсь, а кому он вообще тогда нужен, если не покупателям?!
И никаких тестов соответственно, которые могли бы показать качество материалов, у них не имеется...
Мне никто не смог помочь, хотя я объяснила ситуацию, смысл мне обманывать? Мне просто нужен безопасный, нормальный диван! Чтобы у меня не слезились глаза и чтобы не краснели.
Единственное, что мне посоветовали в Асконе, то проветрить помещение. Но я и без их совета это неоднократно делала, что толку то?
В общем, никакого сервиса у них нет нормального и обслуживают они очень пренебрежительно своих клиентов и после этого хотят, чтобы компания не теряла свою репутацию?! Такого точно не будет, так как читая отзывы про диваны Аскона, я поняла, что они далеко не безупречны! И много на них уже жалоб.
***
Купила диван Дэн Найт Аскона, механизм стал скрипеть через пару месяцев. На нем дети даже не прыгали, чтобы механизм дорогого дивана стал нас подводить. Потом планка дивала отвалилась вообще. Мы обратились естественно с претензией к Аскона, сказали, что представители компании приедут и посмотрят, что же произошло.
Они на месте планку обратно поставили и уехали. Мы подумали, что на этом мучения наши закончились, но не тут то было...
На матрасе мы вскоре обнаружили провал в том месте, с которого никуда в другое не ляжешь. Не удобно там леждать, не расслабишься и не уснешь, да и просто лежать не удобно!
И про 19 лет гарантии - это вообще трепло сплошное, так как мне отказались вернуть деньги за это, хотя это не есть хорошо, что такие дорогостоящие товары-диваны, практически от легкого прикосновения выходят из строя!!!
Я не остановилась на этом, пошла дальше и подала иск в суд на них. Были назначены несколько заседаний, ни на одно представители компании не явились, не пытались никак выйти на меня или передложить компенсацию. В итоге, я хоть и потратила время и нервничала (не каждый день приходитсчя по судам лазить!!!), но дело было выиграно за нами и помимо основной суммы они выплатили нам штрафы!!!
***
Покупали Локо диван Аскона. Нас обчено хорошо проконсультировали, так как изначально мы имели смутное представление о том, чего же мы хотим и что нам надо то вообще. Помогла нам девушка Анна. Не просто проконсультировала, но и дала парочку дельных советов относительно нашей комнаты, в которую мы хотим поставить диван. в итоге мы определились со своим выбором!
Покупку после этого быстро оформили, заказали мы доставку на дом, договорились на день и время. Все привезли в целости и сохранности!
Собирали его у нас, быстро, работу приняли, остались довольны, он очень красивый и выглядит даже лучше, чем в салоне!
Оплачивали его по факту приезда и сборки, приехали парни молодые и с собой у них был терминал, так что мы безналом все перекрыли!
***
Заказали диван в Аскона вот уже более 2 месяцев назад. Тишина, сами нам не звоняти и ни слова про заказ, а вот на наши звонки отвечают через раз и каждый раз какие-то отговорки ищут! Обещаниями отмахиваются от нас, в итоге никакой конкретики.
Мы были готовы ждать три недели, так как нам этот срок обговорили еще в салоне, когда мы оформляли заказ. Но на сегодянший день уже 63 дня прошло, а они тупо гасятся.
Горячая линия работает вообще не понятно как. Только обещают, что перезвонят, а сами не перезванивают, им все равно на своих клиентов и таким обращением хамским и пренебрежительным они только себе хуже делают. А что делать нам, не понятно вообще!"!"!
Есть на руках договор, но в нем нет ни слова, что делать, если заказ просрочен. То есть никаких штрафов или пеня не прописано, вот поэтому они и не торопятся!!!
Такими темпами мы и до суда можем дойти, раз ничего не меняется. Сколько ждать то еще?!
Поэтому категорически не советую сюда обращаться за диваном, ни с салона не брать, ни тем более под заказ. А то так и не дождетесь своего дивана.
Далее смотрите видео обзор на тему!
Все(5) |
---|
Купили диван Аскона полгода назад – рассказываю его плюсы и минусы | диван от Икеа\отзыв\сравнение с Askona | Диван Askona что нравится и не нравится | askona (аскона Карина) - диван на металлокаркасе, обзор, отзыв | Как выбрать диван Часть1 Аскона |
Комментарии на отзыв:
Перед покупкой мы проверили все, чтобы убедиться, что выбранный диван соответствует нашим ожиданиям. И мы не пожалели! Диван от Аскона оказался на высшем уровне. Все собрано очень качественно, ничего не люфтует и не скрипит.
Кроме того, мы были приятно удивлены удобством этого дивана. Он очень комфортный и мягкий, и мы с удовольствием проводим на нем время. Он идеально подходит для отдыха после долгого рабочего дня или для просмотра фильмов в выходные.
Еще один большой плюс дивана от Аскона - это его долговечность. Мы уверены, что этот диван прослужит нам долгие годы, и мы не пожалеем о своей покупке.
Одним словом, я очень довольна своим диваном от Аскона. Я рекомендую его всем, кто ищет качественный и удобный диван для своего дома. Спасибо Аскона за отличный продукт!
Первое, что меня разочаровало в диване Аскона, это его неудобство. Когда мы пробовали его в магазине, все казалось нормальным. Но когда привезли диван домой, мы обнаружили, что спать на нем очень неудобно. Ноги оказываются выше головы, что вызывает дискомфорт и не позволяет нормально отдохнуть. Это было довольно разочаровывающе, так как диван должен быть местом для расслабления и комфортного сна.
Еще одна проблема с диваном Аскона - его шумность. Каждый раз, когда я пытался перевернуться или изменить положение тела, диван начинал скрипеть и трещать. Это было не только раздражающе для меня, но и для соседей, так как звук скрипящего дивана был слышен в соседней комнате. Это создавало неприятные ситуации и мешало нормальному отдыху.
Также, я обратил внимание на то, что подушки на диване проваливаются и неудобно лежат. Когда я пытался подложить подушку для комфорта, она не оставалась на месте, а проваливалась внутрь дивана. Это создавало дополнительный дискомфорт и мешало полноценному отдыху.
Когда я обратился в магазин Аскона с проблемами, они не предоставили мне сертификат качества и отказались провести тесты на материалы. Это вызвало у меня недоверие к бренду и создало впечатление, что они не заинтересованы в качестве своей продукции.
В итоге, я очень разочарован покупкой дивана Аскона. Я потратил значительную сумму денег на диван, который оказался неудобным, шумным и некачественным. Я бы не рекомендовал покупать диваны этого бренда на основе своего опыта. Лучше обратить внимание на другие производители, которые предлагают более качественные и комфортные варианты.