Аптека Юсерп (Москва) - отзыв

Очень странные правила и очень хамский персонал.

В данную аптеку 03.01.22 привезли мой заказ с сервиса Аптека. ру, о чем мне поступила смс. Я пришла за заказом спустя некоторое время после получение оповещения, но сотрудницы отказались мне его выдавать, мотивировав это тем, что у них якобы нет какой-то там накладной.

Поскольку ждать я не могла (уезжала), я попросила решить проблему и все-таки добиться получения всех нужных документов - в конце концов, это не забота клиента. Пришла другая сотрудница и начала разговаривать со мной на повышенных тонах - она сказала, что они и их аптека вообще здесь ни при чем, и к ним у меня никаких претензий быть не может. Другая сотрудница предложила мне ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗ ЕЙ НА КАРТУ. Я попросила жалобную книгу, так как захотела оставить в ней отзыв о хамском поведении фармацевта. Книгу выдавать мне отказались. Когда я предупредила, что буду снимать все происходящее в аптеке на камеру мобильного телефона, дама-фармацевт начала кричать, что это незаконно, как и моя просьба о жалобной книге. Хотя легко открыть законы РФ и убедиться, что жалобную книгу мне должны предоставлять по первому же требованию. Жалобную книгу мне все-таки дали после пятой настойчивой просьбы. Я спросила ФИO фармацевток, однако ни одна из них называть свои данные не пожелала. У сотрудницы, которая хамила и повышала на меня голос, при себе не оказалось даже бейджика. В итоге пришлось оставить жалобу без имен. Инцидент произошел в районе 21.00 3 января 2022 года. Что мы имеем: испорченное настроение, недоставленный заказ и испорченный отпуск, где мне были жизненно необходимы товары, которые я специально заказывала так, чтобы получить их определенного числа. Не рекомендую данную аптеку.

Видео обзор

Не имеешь права меня снимать Аптека Столички

СБЕР ЕАПТЕКА приобретает все большее доверие в Сыктывкаре.

ЕАптека заказ лекарства

В онкоцентре открылся филиал Губернских аптек

"Снова удачно": заказ с аптека.ру