С Анекс-тур знакома очень давно. Наверное более 5-ти лет.
Ни раз летала от них сама: летала от них и в Турцию, и в Египет и последний раз в Гоа.
Мой отдых никогда не был испорчен.
Всегда всё было вовремя: начиная от подтверждения отеля и выдачи документов до обратного прилета домой.
То есть все перелеты туда-обратно были без опазданий, без каких-либо ошибок.
По прилету в другую страну - всетрча трансфера организованна, гиды всем руководят и рулят.
То есть лично у меня как у туриста нареканий не было ни разу.
Но так как я работаю сама в сфере туризма: ни раз отправляла туристов от Анекс-тур.
Из последних была проблема с авикомпанией Катэкавиа ( дочерняя компания Ютейра).
Вот одна из туристок мне сказала, что на обратном пути был сломан самолет и их продержали сначала в аэропорту, сказав всем, что самолет полетит и что это просто технические неполадки.
После мучений их все-таки отвезли в отель на ночь, так как самолет оказался неисправным.
туроператор Анекс-тур конечно все обязательства выполнил: и в отель разместил, и накормил и напоил туристов. Но у туристов конечно всегда остается неприятный осадок после этого.
Но это единичный случай из моей практики.
В целом и от туристов нареканий не было.
Комментарии на отзыв: