АЛЬФА-БАНК цена отзывы - отзыв

Однако в реальности, по всей видимости, всё не так радужно, как они обещают.

Начну с того, что я нашла просто замечательное предложение Альфа-банка для родителей детей школьного возраста – как мы знаем, скоро государство осчастливит всех нас единоразовой выплатой в 10000 рублей. Ура! Мы будем сказочно богаты! Но хочется быть еще богаче.

Поэтому когда я увидела предложение банка открыть их Альфа-карту, оформить данную выплату на нее и получить за это дополнительную тысячу в благодарность, то очень образовалась, ведь у меня детей двое и халявные 2000 на пустом месте явно не помешают!

Быстро решив, что воспользуюсь предложением и буду (Буду!) переводить эту выплату на Альфа-карту, хотела не отходя от кассы, т. е. компьютера, заказать пластик онлайн... но сразу же получила охлаждающий душ: в первой же строчке при заполнении данных предлагается выбрать платежную систему – или Визу, или Мастеркард. Третьего не дано. Хмм – вот это дела: банк предлагает оформлять "детские" деньги на эти заграничные сервисы, тогда как с 1 июля нынешнего года все социальные, пенсионные вливания у нас осуществляются ТОЛЬКО и исключительно на МИР!

В этом случае получается, что все обещания заплатить премиальную тысячу к детским деньгам, пришедшим на Альфа-карту, - это фикция, потому что средства на нее не зачислятся никогда: МИР и только МИР отныне и навсегда будет нашей отрадой и опорой.

Чтобы прояснить ситуацию, решила позвонить в службу поддержки – вдруг я что-то не понимаю?

Сервис отвратительный! Сначала дядя-автоинформатор долго мучил формулировкой моего вопроса, но, хотя я задавала его четко, так и не понял меня. Потом началась знакомая песня про набор цифр. Короче, до оператора я дозванивалась почти 50 минут.

В результате девушка-консультант мое злобство и недовольство только раззадорила. Да, говорит, акция с тысячей рублей у нас есть. Но когда я задала вопрос про несоответствие требуемой для выплат платежной системы МИР и предлагаемыми в Альфа-банке исключительно западными сервисами, она уже менее уверенным голосом стала мне рассказывать, что карту нужно сделать от Мастеркард или Визы, но прикрепить их к МИР-счету, потом после моей просьбы объяснить, как это всё выглядит на практике, она запуталась, попросила подождать и пошла уточнять сведения.

Вернувшись, она сказала, что все разговоры о "детских" выплатах начинаются с 15 июля, и тогда они смогут проконсультировать меня по возникшим вопросам, сейчас же информации нет – и быстро свернула разговор, не дав мне возможности съязвить и выпустить пары))

Выпускаю их здесь – может, представитель банка ответит: скажите, пожалуйста, по какому праву вы даете рекламу своей услуги с привлекательными условиями в то время, когда еще совершенно не знаете, как вы будете это все реализовывать? Рекламируете - так отвечайте за свои обещания, а не путайте народ непонятками! Всё должно быть ясно и прозрачно! Как в заявлении на единовременную выплату в 10000 р. на Госуслугах вводить данные забугорной платежной системы? Каковы гарантии начисления премиальной 1 тысячи рублей? И т. д. Публично раздаете обещания – так отвечайте по ним уже сейчас.

До момента с детскими выплатами мне были интересны предложения Альфа-банка по накопительному счету (от 6 до 7 % годовых), но после звонка в службу поддержки я не увидела четкой, профессиональной работы. Поняла, что на том конце провода не знают ничего, а обещания в рекламе на сайте на сегодня – просто пшик.

Сначала продукт подготовьте, алгоритм действия разработайте, а потом уже рекламу давайте!

Возможно, изменю свое мнение, тогда и напишу в комментариях, а сейчас – не более 2 баллов!

Видео обзор

Подвох Кредитной карты Альфа банк 100 дней без процентов / условия, отзывы, обзор и подводные камни

О стратегии Альфа-Банка и будущем финтеха

MORGENSHTERN - КЛИП ЗА 10 ЛЯМОВ (+ конкурс еще на ТРИ)

ДЕБЕТОВАЯ КАРТА АЛЬФА-БАНК