1С Фитнес клуб - отзыв

Наш фитнес центр понемногу приходит в себя после пандемии, народ возвращается. Опять возникла проблема своевременной коммуникации с клинетами - несколько менеджеров не успевают нормально всем отвечать или напоминать об оплате и акциях. У каждого клиента свои предпочтения, кому то нужно писать в вотсап, кому-то в телегу, некоторые вообще вк предпочитают.

Менежеры парятся переключаться между окнами, иногда просто забывают или не замечают обращения клиентов. Поэтому провели автоматизацию с помощью программы 1с Фитнес. Теперь девочки могут спокойно сидеть в одном окне и общаться со всеми клиентами, независимо от того, какой там у них мессенджер. Огромный плюс, что история по переписки по каждому клиенту сохраняется, это очень дисциплинирует сотрудников, да и клиенты если лишнее себе позволят - все зафиксировано. Кроме того это позволяет быстро отреагировать на проблему клиента даже другому менеджеру (другая смена, например). Удобно и звонками лишний раз никого не беспокоим.

Видео обзор

1С Фитнес. Обзор функционала.

Расписание, запись на групповые и персональные занятия, аренда зала — обзор рабочего стола рецепции

Сегменты в 1С:Фитнес клуб: разделяй и властвуй — лайфхаки автоматизации фитнес-клубов и студий

Обзор рабочего стола рецепции в 1С:Фитнес клуб — как провести продажу, оплату, возврат

1С: Фитнес клуб КОРП 4.0 - Отдел продаж - Часть 1/3