Цена: --- руб. | |
Средняя оценка: 4.2 из 5
|
|
Рекомендуют: 50% | |
Сайт: | |
Расположение: |
Бронирование отелей является достаточно важной функцией для тех, кто любит путешествовать, часто ездить в командировки или даже для тех, кто любит проводить отпуск в других городах. Далеко не всегда можно по приезду найти подходящий отель, условия которого будут соответствовать вашим требованиям. В интернете сейчас присутствует довольно много сервисов, пользуясь которым можно застолбить себе местечко, а порой и не только себе, а для целой группы туристов.
Сайты бывают разными, что-то лучше, что-то хуже, но есть такие, где можно основательно влипнуть, вместо положительных эмоций получить море негатива.
Данный сайт является одним из них. Вы можете забронировать и оплатить ночь, но оказаться с ночёвкой не в прекрасном отеле, а в зале ожидания на вокзале. А бывает такое, что можно оказаться на улице, если будете слишком доверчивым.
Люди, которые уже достаточно искушенные, прекрасно знают, где можно бронировать, а где нет. Однако я столкнулась впервые с необходимостью забронировать отель, а цель - свадебное утро и сборы невесты. Мы с мужем увлекаемся путешествиями, часто ездим за границу в разные страны, и используем таким образом booking, агода и другие порталы-агрегаторы, занимается этим обычно муж, и никогда у нас не было проблем. Однако, когда я зашла тогда в Интернет, то оказалась на страничке красивого сайта 101 отель, и увидела изображение светлого номера. Сам номер был очень удачным, как раз на пути в нашей свадебной площадке. Таким образом, решила произвести бронирование.
На рекламе отмечено бронировании отелей Турции, Египте, Болгарии, Индии, Словении, Черногории, Индии, Франции, Испании, Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии, Туниса, Португалии, Италии, Объединенных Арабских Эмиратов, Австралии, Вьетнама, Тайланда, Японии, Филиппин, Грузии, Казахстана, Соединенных Штатов Америки.
На смартфон получила SMS сообщение, в котором указывался номер моего интернет-бронирования, а также меня пригласили в отель, где уже ожидают. Указывалась текущая дата, а собиралась туда ехать как раз после того как будет роспись в ЗАГСе. До утра нужно было собраться, накраситься и сделать фотосессию перед свадьбой. Собственно для этого и затевалась вся процедура. Потом, я получила SMS сообщение о том, что с моей банковской карты списана сумма денег в 5000 рублей. Этого позволило мне основательно расслабиться, прийти в хорошее праздничное настроение, и с лёгким удовольствием отправиться заниматься другими приятными занятиями.
Однако, как выяснилось, радоваться пришлось рано. Когда я делала фотосессию и прогуливалась с возлюбленным по городскому парку возле ЗАГСа, решила сделать звонок в гостиницу, и спросить поподробнее по поводу завтрака к в номере, а также как производить парковку для автомобиля, некоторые нюансы с визажистом. И тут происходит самое интересное, на чём следует остановиться.
Довольно симпатичная девушка администратор в гостинице сообщила, что свободные номера здесь отсутствуют, и на протяжении последних трех дней они не продавались. Мы с будущим мужем и фотографом уже заканчивали фотографироваться, после чего должен жених меня был отвезти в гостиницу, после ехать и готовится к торжественному мероприятию.
Всё это катавасия заканчивается тем, что теперь необходимо решать вопрос куда списаны мои денежные средства, в каком месте мне проводить сборы перед свадьбой на утро, и это нужно было делать вместо того чтобы получать радость от самого приятного момента в жизни. К тому же, был уже оплачен и приглашен фотограф.
В результате у нас возникла с мужем серьезная ссора, едва не ставшая причиной размолвки. Вместо того, чтобы наслаждаться приятными моментами, связанными со свадьбой, мне приходилось просиживать часами на телефоне и разыскивать необходимой отель, - вместо радости было море слез. И в этом оказался виноватым сервис 101 отель.
Мы потеряли огромное количество нервов, основательно вымотались, а отеля необходимого так и не нашли. К тому же и денег уже была не настолько много, чтобы останавливаться в хорошем отеле. Таким образом, пришлось перебираться через всю Москву, останавливаться у подруги, и там проводить все необходимые свадебные мероприятия. Фотограф прогорел, и в нём уже не было никакого секса. Настроение моё оказалась полностью убитым и испорченным, а у жениха и подавно. А ведь очень плохая примета, если ссора происходит в день росписи, то и брак может через какое-то время полететь по швам. Таким образом, самый счастливый день в моей жизни превратился в одним из несчастных. У нас несколько раз были перепалки и неприятный разговор с будущим мужем, пролито большое количество слез. А свадьба является тем днём, которые должен запомниться самой положительной стороны, ведь его уже повторить никак нельзя. Воспоминания теперь останутся об этом дне самые негативные.
Что же касается этого сайта с их сервисами и моих денег, то я их до сих пор не получила, и неизвестно когда получу. Первоначально я получила так называемое письмо на возврат, где было указана большое количество реквизитных данных причём, мне напрямую нужно было иметь дело непосредственно с банком. Правда в call-центре девушка мне сказала, что возможно какая-то ошибка. Однако, после того как увидела мои трясущиеся руки и море слёз, она сказала что мы работаем по невозвратному тарифу. Потом посоветовала произвести отмену в личном кабинете. И после того, когда я пришла уже третий раз, то я на почту получила это злополучное письмо, где нужно было заполнить какие-то данные и переслать им по почте. Имеется в виду обычная почта. Однако потом всё-таки сказали, что можно воспользоваться электронной почтой, отправив отсканированный или хорошо сфотографированный материал.
Разумеется, наша свадьба все-таки состоялась, и после неё на следующий день мы отправились в свадебное путешествие. Чистой бланк, который я распечатала в трёх экземплярах, взяла с собой в багаж. Искала реквизитные данные сбербанка, хотела узнать номер счёта, отправляла заполненные данные на электронную почту. Однако прошёл целый месяц, и я не получила ни ответа ни привета.
После того, когда я вернулась с поездки, то основные реквизиты банка, перезаполнила и по новой отправила письмо. Ответили мне только один раз, и было сказано, что их интересовал БИК Сбербанка России, не мои данные. Мне неоднократно приходилось звонить, разыскивать менеджера, но отвечали, что либо перезвонят, либо напишут. Так повторялось бесконечное количество раз. На это можно уже даже не реагировать, поскольку в этом нет никакого смысла, одни расстройства.
Потом я узнала интересную историю от одной моей знакомой, с которой давно не общалась, - она тоже попала в похожую ситуацию. Тогда к ней должен был приехать друг из Испании, с которым она хотела впоследствии строить отношения. Она также хотела забронировать номер в отеле, и кажется в том же что и я. Попала на такую же ситуацию, свои 6000 рублей, которые были заплачены за услуги она не может получить на протяжении уже нескольких месяцев. Таким образом, следует сто раз подумать, чем обращаться в этот уникальный отельный сервис.
Все(1) |
---|
![]() |
Комментарии на отзыв: