Посетив «АЦ Север» в поисках новой Audi, заметил оживленную атмосферу и множество сотрудников, активно работающих с клиентами. Несмотря на мою готовность к немедленной покупке и чётко сформулированные пожелания, ощущалось, что персонал перегружен и внимания мне уделили минимально, словно...
Достоинства: Оживленная атмосфера, множество сотрудников, достойные автомобили, организованность автосалона
Недостатки: Перегруженность персонала, минимальное внимание клиенту, отсутствие настоящего интереса и поддержки, формальный сервис, недостаток индивидуального подхода